오늘 cgv에서 악마와의 토크쇼 영화를 보고 필름마크 굿즈를 받았어요!
그런데 필름마크 뒷종이에 웬 나뭇가지 같은 모양이 있어서 음산함을 표현했나 하고 비닐을 뜯었는데 쫙쫙 긁힌 자국이더라구요 ㅜ ㅠ
비닐도 다 뜯었는데 이거 내일 가서 교환 가능할까요?? ㅜ ㅠ
3.21.247.9
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굿즈잡담
2024.05.08 22:53
굿즈를 받았는데 교환이 될까요?
muko.kr/6907106
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@영화감상조아님에게 보내는 답글
뒷면 볼 생각을 못하고 앞면만 보고 집에 와서 뜯어보니 저렇더라구요 ㅜ ㅠ 이제 잘 확인해야겠어요 ㅜ -
내일 가서 교환요청 해 보세요~
어제 받았다 이런말씀을 하지 마시구요~ -
@닉넴미정님에게 보내는 답글
일단은 한번 말씀드려봐야겠네요 ㅜ 감사합니다 ㅜ
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힘들어요. 안 될 거라고 생각하고 혹시나..하는 마음으로 가보시길.
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@클랜시님에게 보내는 답글
혹시나 하는 마음으로 한번 가볼게요! 감사합니다!!
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저도 집가서 불량인거 확인하고 다음날 요청드렸는데 안된다고 하시길래 그냥왔던기억이 ㅜ
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@메가박스만가요님에게 보내는 답글
그러셨군요 ㅜ 다음에는 앞 뒤 잘 살펴봐야겠어요 ㅜ
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현장에서 즉시 하자 있다고 해서 교환하는 분들도 보긴했습니다.
날짜 지나면 모르겠네요. -
@minato님에게 보내는 답글
다행히 교환해주셨어요 ㅜ ㅜ
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당일 아니면 잘 안 바꿔줄텐데 가까운 거리시면 한 번 가서 물어보라도 보는게 좋을 거 같긴 하네요
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@레이진네만님에게 보내는 답글
가깝진 않았지만 들려서 말씀드리니 교환해주셨어요 ㅜ
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@SNOOPY님에게 보내는 답글다행이네요!
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이런ㅠㅠ 위로드립니다ㅠㅠ -
@더오피스님에게 보내는 답글
위로 감사합니다! 다행히 교환해주셨어요 :)
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현장을 뜨거나 다음날이면
하자품인지,고객이 손상시킨건지 알수가 없죠 .
당일,현장 수령시 에만 교환가능한거로 알고있어요. -
@에헤이님에게 보내는 답글
받자마자 앞부분만 확인하고 케이스에 넣어서 집에 왔는데 말씀드리니 교환해주셨어요:)
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이정도 제품은 내일이라도 들려보셔서 교환요청해보세요. 하자가 아니라 완전불량이네요 이건. FM이야 위에 말씀들 하신대로이지만 이런 케이스는 교환해주지 않을까 생각합니다.
실제로 교환해 봤습니다. 어제 받은거라고도 말했고 상태가 안좋아서 바로 교환 받았었습니다. (용산)
무코님 케이스도 개인이 만들수 있는 불량건이 아닌지라 해주지 않을까 생각듭니다. 다만 다시 가야하는 번거로움이 ㅠ -
@그윈플렌님에게 보내는 답글
감사합니다!! 댓글 보고 용기내서 말씀드리니 원래 안해주는데 이번에만 해드린다고 말씀해주시며 교환해주셨어요 :)
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와 저건 무슨 인쇄소에서 키우는 고양이가 저 위를 밟고 지나간듯요ㅡㅡ
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@발없는새님에게 보내는 답글
처음에 보고 나뭇가지 모양같아서 원래 있는 효과인줄 알았어요 ㅜ ㅜ
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예전에 2021년 하반기에서 2022년 상반기 정도까지만 되더라도 요령껏 하자있다고 하면 극장에서 굿즈를 교환 해주었는데, 한참지나서 하자 만들어서 교환해달라고 하는 사람들도 있어서 극장에서 굿즈교환도 그 자리에서 바로 확인후에 한두번 교환해줄꺼에요. 특히 Cgv나 메박은 굿즈 최초수령 시간을 더 꼼꼼히 확인할 수 있는데, 어제 받았다고 이야기하지 말고 선임급정도 되는 직원보일 때 한번 물어보세요.
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@CineReal님에게 보내는 답글
조언 너무 감사드려요 !! 어제 받은거 이야기 안했는데 직원분께서 먼저 언제 받았냐고 물어보셔서 어제 받았다고 말씀드리니 원래 안해드리는데 이번만 바꿔주신다고 하시며 교환해주셨어요 :)
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아이고..ㅠㅠ 잘 해결되시길요
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@bluecages님에게 보내는 답글
잘 해결되었어요! 감사합니다 :)
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저건 너무 심하네요ㄷㄷ
밑져야 본전이니 일단 가서 잘 말씀드려보세요. 직원들도 실물 보면 바꿔줄법한 심한 하자네요. -
@하빈님에게 보내는 답글
집에 와서 너무 놀랐었는데 다행히 교환해주셨어요 :)
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박스 열때 칼질하다가 생긴 자국같이 생겼네요
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@BP님에게 보내는 답글
어떻게 생겼는지 알 수 없지만 정말 칼자국 같더라구요 ㅜ
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헐ㅜㅜ 사진만봐도 맘아프네요ㅠ
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@Sophia님에게 보내는 답글
제 맘도 긁혔었는데 다행히 교환해주셨어요 :)
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교환해주셨다니 정말 다행입니다~
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@라라걸님에게 보내는 답글
계속 맘 졸이고 있었어요 ㅜ 감사합니다 :)
예전에 이와 비슷한 사연의 글에서 무코님들의 댓글을 보았는데요. 다들 안 된다고 말하더군요. 카운터에서 확인 후 바로 말씀드려야 되는 걸로 알고 있습니다.