포스터오늘부터 주는거 맞나 했는데 주긴하는데
잘받아온건지모르겠어요
저는 라이브커머스 구매는2개 오늘은 1좌석예매라
렌티큘러엽서하나받았는데 포스터도 하나만된다고하더라구요
알겠다하고 나오면서 고객센터 물으니 본좌석만큼 포스터받는게맞고(라이브커머스 구매자에 한하여)
당일 해당 라이브커머스티켓으로 구매한건에 관하여 증정이라고하네요
포스터때매 14일부터 볼랬는데 맡겨둔돈 받으러가야되는 느낌이라ㅋㅋ낼도봐야하나싶고🤔
굿즈인증
2023.06.07 11:48
톰크루즈 특별전 강변 현황
muko.kr/2605359
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관람권으로 봐도 엽서도 증정되나요?전 안되는줄알아서 이번주는 걍 돈주고보고 담주 포스터 2개받으려고 관람권으로 볼랬는데 에공 -
@괴물님에게 보내는 답글
한좌석예매해서 받았는데 오늘받은게 맞는지 고객센터에서 확인후 연락주기로해서 기다리고있어요 -
엽서 수량은 넉넉할지 궁금하네요 -
@탑건월드님에게 보내는 답글
저 간데는 세명이 나눠주는데 꺼내져있는건 자리마다 열댓장 보였고 뒤에더있는지는 모르겠어요
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헐 너무 예쁜데요.. -
@美味님에게 보내는 답글
두자리할걸그랬네 싶더라구요🥹
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저도 관람권은 엽서 안주는줄 알고
안쓰고 유료결제 했는데 음... -
@사냥꾼님에게 보내는 답글저도요ㅠ 헷갈리네요 참
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@사냥꾼님에게 보내는 답글엽서는 유료결제라고 표기되어있는데..
직원분이 잘못주신게 아닐까요..ㅠ -
@사냥꾼님에게 보내는 답글
저 오늘 조조라 유료결제했고 라이브커머스는2장 구매했는데 아직안써서 포스터받는게맞나 하나줘서 받아나오면서 고객센터 문의했더니 사용해야 주는게맞다고해서 다음에 얘기하고 하나덜받기로했어요ㅎㅎ
그러니 저는 유료결제분에 한한거면 렌티는 받는게맞고 포스터는 아니었던상황
근데 오늘 그런거까지 확인않고 증정되서 다맞게받으셨는지 모르겠어요 -
@스밀님에게 보내는 답글
아 전 관람권으로 보신줄.. 유료관람이면 엽서는 맞으시네요! 근데 관람권쓴것도 아닌데 포스터를 주다니 ㄷㄷ관람권은 아이디에 증정지점 폼까지 작성해서 수량이 맞춰 들어간게아니가 ㅎㅎ직원들 일이 엉망이네요 무코님처럼 이게 맞냐 묻지않고 그냥 주는대로 받아가는사람들도 있을텐데..
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@괴물님에게 보내는 답글
수량맞춰들어온거니 와서 말하고 하나빼고 받으라길래 나는 한 열흘뒤에나또갈텐데 직원들한테 잘전달이되려나 싶더라구요 그래도 양심적으로 물어보고 말해서 찜찜함은 덜었어요ㅎㅎ아마 조조라 만원이었어서 저같은분 한분은계셨지않았으까싶은데 확인도잘안되는지 직원들끼리 우왕좌왕 ;-;뭐 직원은무슨죄인가싶기도하고그래요
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@스밀님에게 보내는 답글
그 찜찜함 이해가요..진짜 무코님처럼 양심적인 사람만 있다면 다행이지만..ㅠ
진짜 인수인계가 제대로될지도 모르겠고 어이가없네요나중에 수량 모자란다 이런사태가 일어나지 않기를
저도 관람권은 다음주나 되야쓸텐데 갑자기 걱정이 ㅜㅜ
솔직히 라이브포스터 폼 작성 문자오류도 그렇고 왜 이렇게 산 사람들 불안하게 하나모르겟네요 ㅎㅎ -
@괴물님에게 보내는 답글
그냥 배송비 받고 배송 해줬으면 좋겠어요 -
@초코무스님에게 보내는 답글
제말이요ㅜㅜ솔직히 갯수정해져서 들어왔는데 하자있다고바꿔달란 고객있으면 남은수량내에서 뒤에받는사람은 손해같기도하고ㅜㅜ원칙은교환불가지만
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@괴물님에게 보내는 답글
그때되서 포스터수량이이상하다 오늘못받는다 이런말 나올것처럼 운영되서 걱정이예요 씨지브이측에도전화받고 해당지점도또전화주고ㅎㅎ이마저도ㅜㅜ
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이게 라이브로 산 관람권으로 보면 톰형포스터주고
그리고 아트하우스 회원이면 렌티 카드주는거
로 알려주는거니라이브 관람권으로 보고 아트하우스 회원이면포스터랑 렌티카드 같이 받는거죠근데
진짜 뭔 특별전을 진짜 이리 복잡하게 해놓건지 -
@산체스님에게 보내는 답글
맞아요 전 조조라서 관람권없이 본게 서로헷갈린부분 근데 막챙겨주셔가지고 받으면서도 이게맞나했어요
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@산체스님에게 보내는 답글
아트하우스굿즈는 유료결제 한정이라고 공지에 명시가 되어있기때문에 유료결제건은 렌티큘러엽서만, 관람권으로 예매한 건은 포스터만 증정이 맞습니다 아무래도 현장에 전달이 잘못돼서 발생한 실수인거 같네요 -
@SourGrapes님에게 보내는 답글
맞습니다 오늘 강변에서 같은회차 받으신분들 포스터나 렌티나 결제방식으로따지면 둘중하나가맞는상황이었습니다 근데 전부 저처럼 렌티도 포스터도 받아가셨어요..직원이주시기도했고 현황판에도 써져있으니 모두대혼란이었던듯..
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@스밀님에게 보내는 답글저도 궁금해서 문의하기에 글 남겨서
그리 답변해주더니
진짜 혼란스럽네요 ㅋㅋ -
@산체스님에게 보내는 답글
첫타임이라서 혼란예상은했지만 직원세분중 가장모르는분이 해주기도했고 책임자급이신분도 우왕좌왕하는거보고 저도 당황했어요 만약 관람권을1장산상태였다면 문의할일도없이 잘못받은줄도모르고 귀가했을거예요 ..🥲
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관람권으로는 렌티엽서 안 될텐데 엥??했네요. 따로 결제하신 건데 포스터까지 받으신 거였군요.
저도 렌티는 결제했고 관람권은 담주에 써서 포스터 받으며 함께 수령하려 했는데...설마 막 수량 모자라고 그러진 않겠쥬😨 -
@하빈님에게 보내는 답글
포스터는 수량딱맞춰서 들어왔다는데 오늘 ㅈㅓ포함 오지급건때문에 제대로관리가될런지 모르겠어요 혼란하다혼란해ㅜㅜ
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상품 구매한사람중에 늦게 관람해서 못받는경우가 생기면 우쨜라고... -
@능남의대협님에게 보내는 답글
딱맞춰서들어왔다는데 벌써이런거보면 빨리받아야겠구나싶어요ㅜㅜ
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엽서는 관람권으로 못 받나요??
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@굿즈사랑님에게 보내는 답글
네 그렇다고하는것같아요 😰
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톰 크루즈 특별전은 전용 2천 원 할인 쿠폰 외에는
쿠폰이나 관람권 안 된다고 CGV 이벤트 페이지에 적혀 있던데 일반 관람권이 먹히나요? -
@lovetotolove님에게 보내는 답글
카카오라이브에서 구매한 톰크루즈전 전용 관람권입니다-!
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@스밀님에게 보내는 답글라방으로 산 관람권으로 봤을 때도 렌티 엽서를 지급하지 않는다는 거군요?
이건 뭐지 싶은 경우네요...답변 고맙습니다. -
@lovetotolove님에게 보내는 답글
그렇다고해요 와중에 직원들도 혼란해하고 ㅜㅜ
