오티 배부 첫날에 입고 안되서 연락처 쓰고 왔는데

헐;;; 이게 뭔가요 황당

다른 지점에서라도 공수해와서 주도록 했으면 좋았을걸 참…

대처가 이게 뭔가요... 오리지널 티켓 공수해와서 배송해줘도 모자랄판에ㅠㅠ

네? 이게뭔가요....

와 이건 좀...

이거 먹고 떨어지라는 건가요? 지점연결해서 항의강하게 요청하시거나 가까우시면 직접 가셔서 얘기해보시다가 대응이 시원찮으면 강하게 나가시는 게 좋을 것 같습니다

이건 소비자 기만인데요

무책임한 ㅈ소식 운영;;

와..이건좀;;

자기들이 먼저 전화해서 죄송하다고 해도 시원치 않을텐데 이건 좀 심하네요.

위추 드립니다 ㅠㅠ

문의글 다시 넣은 거 답장오면 이번엔 이렇게 보내보세요. 영화 관람권 필요없고 그 실수한 직원한테 번개장터에서 오리지널 티켓 구매해서 연락 주시라고. 영화값보다 싼 만원 이내로 충분히 살 수 있다고.

이게 무슨 배째라 영업이죠? 책임감도 없고 의지도 노력도 없고 그냥 대충 퉁치려는 태도에 말문이 막히네요 메가박스 참…

흐엉.. 본인들 사정으로 입고 늦어진거고, 본인들 과실로 배부해버린거면 소진 안된 타지점에서 공수를 해오든 추가제작해서라도 줘야하는거 아닌가요?? 대응이 그렇네요.. :(

극장에 다시 가보셨어요? 저라면 연락처 쓰라고 한 직원께 여쭤볼것 같아요 ㅠㅠ이건 정말 아니네요. 직원이라도 기억을 했어야 하는게 아닌지..

꼭 받아내세요ㅠㅠ 직원 실수인데 이건 너무 부당한 처리네요ㅠㅠ

이건 꼭 받아야죠 ;; 어이 없네요

이런 경우엔 추가 제작을 해서라도 드려야죠.... 더 못 만드는 것도 아니고😫

혹시 무슨 영화 오티인가요?..

진짜 황당 그잡채네요 ㅠㅠ

헐~~이건 백프로 극장측 잘못인데
별 거 아닌 듯 퉁치고 넘어가려 하네요.어이가 없네...
저 예전에 오티 명백한 하자 있는 거 집에 와서 알아서 문의했더니 그게 극장측 보관 실수로 하자 생긴 거고 그날로 오티 소진된 거라 다른 지역 지점에까지 알아보고 수량 확보해서 교환하러 오라고 답변 왔었거든요. 위탁점인데도 그런 성의를 보였는데 저 지점은 굿즈에 대한 태도가 영 별로네요.
다른 지점에도 남은 거라면 더더욱 구하려는 노력은 보여줘야지 쯧...ㄷㄷㄷ
꼭 받으시길 바랄게요!!

심하네요😑
전에 엽서 특전 받는데 당일날 가니 아직 입고가 안됐다고 우편으로 보내준다고 해서 정보 남기고 오니 그 담날 꼼꼼하게 포장해서 바로 보내주던데 너무 비교되네요

멀티플렉스별 혹은 동일 멀티플렉스내 다른 지점별로 여러 상황들을 겪으면서 느낀것은 '문제발생시 대처가 천차만별이구나'란 거였습니다. 그때 드는 감정은 진상지점이란것도 있을 수 있겠구나 였구요.(물론 거의 대부분의 지점은 적극적으로, 그리고 때론 미안할 정도로 먼저 보상을 제시하곤 하기에 다수를 비판하려 함이 아님을 먼저 말씀드립니다. 제가 생각하는 진상지점이란 명백히 지점의 문제로 발생한 일에 대해 대충 말로 때우려는 지점이거나 일종의 간을 보려하는 지점을 말합니다.) 제 기준에서는 이문제는 일단 다른지점을 통해서라도 오티를 구해주는것은 기본이며, 자신들의 오류로 인해 발생한 문제임을 반성한다는 의미에서 무료관람권(기간이 길 필요는 없습니다.)한장 정도 주는 것이 맞다는 생각입니다. 물론 이정도로 해주면 미안할 정도로 보상을 잘 해준다고 저는 느낄겁니다. 그럼에도 불구하고 이렇게 해주었어야 한다고 말씀드리는 이유는 이런 경우가 많지 않을게 분명하기에 이기도 하지만 이런식의 다소 과잉대응으로 얻는것이 잃는것보다 많다고 여기기 때문입니다. 잘 해결되시길 바라며 위로의 말씀을 드립니다.

위추드립니다. 욕을 안 할래야 안 할 슈가 없게 만드네요. 후...