디즈니 덕분에 인내심의 한계를 경험하네요

제가 오늘 나눔받아서 해봤는데
카드비밀번호가 틀렸다길래
카드비밀번호가 예를들어 12면 지웠다가 다시 12치니깐 되더라고요..
디플 문제가있는듯..

저도 동일한 현상 겪어서 채팅 상담 문의 2번이나 하고 겨우 해결했네요.

우선 PC랑 모바일 모두 시도한다 생각하시고 카드도 여러개로 시도해야 합니다. 저는 카뱅, 국민, 롯데 3개 시도했는데 마침내 국민으로 성공했습니다.

채팅 상담 내용은 대충 카드번호, PVC 번호 맞게 쳤는지 사용할 수 있는 쿠폰이 맞는지 이런거 확인하는데(그걸 틀릴리가 없겠죠?) 그 다음으로 PC든 모바일이든 상관 없이 새 시크릿 탭으로 www.disneyplus.com 접속해서 결제 시도 해보라더라구요. 그래도 안되더군요.

그 다음 방법으로 카톡 '나와의 채팅'에 위 주소를 복붙하고 들어가서 시도하니 성공했습니다.

상담을 해보니 이게 특정 원인이 있는 것도 아닌거 같고 그냥 디즈니플러스 측 오류가 맞는거 같습니다. 무작위적으로 결제 시도하다보면 언제 한번은 오류가 풀리면서 결제가 되는 시스템 같아요.

저는 한 20번 시도하고 성공했습니다.ㅠㅠ