이벤트에 참여한 게 당첨돼서 정말 기뻤고 참석한다고 폼도 작성했는데 하필 그 후에 피치 못할 사정으로 참석이 불가한 상태인데 이럴 땐 어떻게 해야 하나요? 참석을 못한다고 연락을 할 수도 없고 나눔도 못하고 그런 거죠?