주말 용산아이파크몰은 사람이
많으니 여유 있게 주문 넣었는데
바로 취소됐어요ㅜㅜ
매장 대기인원 5명 미만이라
줄 섰는데 음료 대기 20분 소요란
말에 그냥 나왔어요.
손님들도 사오 직접 취소하게 좀
개선해 줬으면 합니다.
잡담
2024.07.06 14:35
사이렌오더 취소됐어요
muko.kr/7489006
![profile](/files/member_extra_info/profile_image/387/055/001/1055387.jpg?t=1674235498)
이런글은 어때요?
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@카카오님에게 보내는 답글맞아요 바글바글ㅎㅎ 용산에선
거의 커피빈 가는데 아메리카노에
너티쿠키 이벤트 별 받으려고 주문했다가 이렇게 됐네요.
그냥 다음 목적지 가서 커피 마셔야겠어요! -
시스템 오류는 아니고 주문이 너무 몰려서 대기주문량이 감당이 안 되는 수준이 되면 지점에서 일부러 사이렌오더를 막아 두는거에요. 용산은 주말 특정 시간대에 사람들이 너무 많이 몰려서 음료 대기가 20~30분이 넘어가면 항상 막더라고요.
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@호호님에게 보내는 답글아 막아두는 거였군요!
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오? 사람 많을 때는 사오도 거절당할 때도 있군요?? 코엑스 스벅들은 대기 오래타더라도 주문가능해서 다 그런 줄 알았는데 😅
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@빌라넬님에게 보내는 답글다른데는 68번 이래도 취소 안시키는데 유독 용산은 취소바로 때리더라구요 ㅎㅎ
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진짜 앞에 음료 몇잔 대기 중인지 띄워줬으면 좋겠어요
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@카푸치노님에게 보내는 답글맞아요! 처음 안내받았을 때 대기 몇번 째만 보이니 궁금하기도 하고요
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진짜 사이렌오더 고객취소 너무 필요해요ㅠ저도 오늘 코엑스에 주문 넣었다가 주문 너무 많아서 영화 시작 전에 못 받을거 같아 직접 취소하러 갔습니다ㅠ
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@뜨뜨님에게 보내는 답글마케팅 야무지게 잘하는 스벅이
민원 많이 받았을 텐데 시스템 개선을 안 하네요ㅜㅜ -
사이렌오더에 대기 몇 명 있으면 좋겠어요.
동네 지점도 몰리는 시간대에 따라서 5분, 20분 차이가 크더라고요. -
@돌비보이님에게 보내는 답글대기인원과 취소는 꼭 만들어 줬음
좋겠어요 -
전 여차함 건물밖 스벅사들고 가요
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@마끼야또님에게 보내는 답글그 방법이 가장 좋겠네요
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대기인원이 수십명일 때 있어서 히익.. 하면서 놀란 적도 있고 한 번은 캡쳐한 적도 있는데 한 번 찾아봐야겠네요 ^^; (sd 슬롯 없는 폰으로 바꿔서 옛날 폰 sd카드에 있다면 없겠지만요 ^^;22)