메박 <위대한 쇼맨> 포스터 못받을뻔....ㅠㅠ

캡틴스노우볼

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위대한 쇼맨 관람하러 와서

티켓 출력하고 포스터 문의하니

직원이 그런거 없다 들은바 없대서

메박 이벤트 페이지 보여주면서 해당 지점이 있다고 하니 계속 들은바 없다고...

그럼 다른 분한테 문의라도 한번 해보시라고 하니 어딘가 전화걸고 나서는 포스터 찾아서 주네요.

소진된거라면 납득을 할텐데 자꾸 모른다고 하니 참.....

메박 상봉점 굿즈 소진현황이 원래 없었나요?

굿즈는 있음 받고 없음 말고라서

열심히 모으진 않았지만 그래도 있으면 받는 편인데...... 좀 황당합니다.

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로맨스&잔인한거에 알러지 있는

왕쫄보 프로혼영러입니다.

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댓글 24개

best 괴물 2023.04.11 12:33

저도 저번에 당당하게 없어요 이래서 아 소진이구나 했는데 다른것때문에 다시가니 있다고 준대서 받은적있어요 ㅎㅎ 직원들도 뭐 증정많고하니 정신없어서 헷갈리는건 이해하지만 무코님경우처럼 알려주는데도 우기는건 정말 이해도힘들고 화날꺼 같네요

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best 인생네컷 2023.04.11 12:46

굿즈 관리하는게 전산화 되있으면 증정품 중 남아있는 것만 주면 되니 메박은 전산화 빨리 해야된다고 생각해요

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9
best 괴물 2023.04.11 12:33

저도 저번에 당당하게 없어요 이래서 아 소진이구나 했는데 다른것때문에 다시가니 있다고 준대서 받은적있어요 ㅎㅎ 직원들도 뭐 증정많고하니 정신없어서 헷갈리는건 이해하지만 무코님경우처럼 알려주는데도 우기는건 정말 이해도힘들고 화날꺼 같네요

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11
@괴물님에게 보내는 답글

캡틴스노우볼 2023.04.11 12:36

오늘 상봉점 이 시간 완전 널널한 정도가 아니라 사람이 없는데.... 포스터 주면서 죄송하단 얘기도 없어서 소심하게 무코에 일름보짓 했습니다..ㅎㅎㅎ

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2
스팀와그작 2023.04.11 12:35

아는 것이 힘이네요

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3
@스팀와그작님에게 보내는 답글

캡틴스노우볼 2023.04.11 12:37

저도 당당하게 없대서 응??? 내가 뭐 잘못알았나?? 하고 이벤트 페이지 확인해봤어요. 돌비비전 아니래서 돌비로 보긴 좀 그렇고 맞는 시간대가 여기 밖에 없어서 버스 40분 타고왔는데 우쒸 ㅠㅠㅠㅠ

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1
비나리 2023.04.11 12:40

알바가 "소진됐다"고 답하는 게 아니면 확실히 확인하는 게 좋아요.
숙지 못한 경우가 더러 있어요. 세 번 경험해 봄.

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1
@비나리님에게 보내는 답글

캡틴스노우볼 2023.04.11 12:44

그러게요ㅠㅠ 소진되지 않은 한 소비자의 권리인데 이거 뭐 달라고 눈에 불을 켜고 추심하듯 확인을 해야되나요ㅎㅎㅎㅎ

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best 인생네컷 2023.04.11 12:46

굿즈 관리하는게 전산화 되있으면 증정품 중 남아있는 것만 주면 되니 메박은 전산화 빨리 해야된다고 생각해요

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@인생네컷님에게 보내는 답글

캡틴스노우볼 2023.04.11 12:52

그러고보니 메박이 전산 시스템이 없는거같긴 하네요...

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@인생네컷님에게 보내는 답글

괴물 2023.04.11 14:55

ㄹㅇ 종이티켓뽑는것도넘귀찮음 ㅠㅠ

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@괴물님에게 보내는 답글

캡틴스노우볼 2023.04.11 15:10

사실 전 지류티켓 모으고 있어서 그건 괜찮습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ

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@캡틴스노우볼님에게 보내는 답글

괴물 2023.04.11 17:46

전 예전 지류티켓은 모았는데 영수증화 되곤 쓸데없는 정보도많고 길기도 길고 지나면 걍 처박해뒀다 잉크 날라가면 버리곤하는듯 ㅎㅎ

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티아라지연 2023.04.11 12:47

저두 저번에 상견니 분명히 첫날 첫타임에 보고 저녁에 수령하러 갔는데.. 소진됫다고 ㅜㅜ
찾아봐달라고 하니 대충찾고는 없다고.. 현황판에 소진이 없는데도 계속 소진됫다고 우기니 할말이..
그래서 다음날에 고객센터로 문의 하니 재고 남았다고 챙겨둘테니 받으러 오라고..

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@티아라지연님에게 보내는 답글

캡틴스노우볼 2023.04.11 12:50

다시 받으러 가는것도 귀찮은데... 처음부터 잘 좀 챙겨주면 을매나 좋아요..

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하이라이트원 2023.04.11 13:09

전 메박은 아니고 씨집에서 던드 포디는 영혼보내기 스엑은 실관람후 2개의 지류티켓 건네면서 포디와 스엑 포스터 주세요 했는데 포디 포스터2개를 주더군요 그래서 제가 아니 각각 하나씩이라고 하니 직원이 이게 맞다고 하다군요.그래서 그게 아니고 포디와 스엑 따로라고 하니 그제서야 어?! 하더니 포스터 보관하는곳 찾아서 스엑포스터 주더군요.

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@하이라이트원님에게 보내는 답글

캡틴스노우볼 2023.04.11 15:10

ㅠㅠㅠㅠ 그래도 받으셔서 다행이네요

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인스타그램 2023.04.11 13:12

저도 롯시 모 지점에서 같은일이 있었어요. 3명이나 모른다 없다 우겨서 집에 돌아갔는데 무코에 그지점에서 굿즈 수령했다는 글이 저녁에 올라왔구요ㅋㅋㅋㅋㅋ

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@인스타그램님에게 보내는 답글

캡틴스노우볼 2023.04.11 15:10

아이고 억울하셨겠어요..

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스파팸 2023.04.11 13:19

고객입장에선 당연히 직원이 없다고 하면 없다고 믿는게 당연한데 정작 직원들도 확인도 안된 상태에서 답변하는 경우가 많더라구요.....ㅋㅋ

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발없는새 2023.04.11 13:28

그래놓고 죄송하다고 깍듯하게 사과는 했겠죠?

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@발없는새님에게 보내는 답글

캡틴스노우볼 2023.04.11 15:11

아니요. 죄송하단 말도 없이 아주 자연스럽게 포스터 주면서 티켓에 도장만 찍어주던디요... 그래서 소심하게 무코에 일름보했습니다..ㅎㅎㅎ

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@캡틴스노우볼님에게 보내는 답글

발없는새 2023.04.11 15:33

조만간 빡센 손님한테 참교육이 필요한 직원이네요ㅋㅋ

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@발없는새님에게 보내는 답글

엔터키뽑음 2023.04.11 17:35

전에 귀칼받을때 랜덤이라하고 받았는데 A(6종), B(5?7?종) 인데 캐릭터 AAAAAAAA-1, 캐릭터 BBBBBBBB-1만 나와서 이거 랜덤맞냐하니까 죄송하다고 다시 섞어서 받고 마무리 하면서 하던디...용산이였고요..... 직원문제 심각하네요.. 제가 시발점이였어서 뒷 사람들 다 혜택받았죠.

다만, 면전에서 당사자 직원한테 윗 선임이 뭐라하는건 보긴 안좋았음...

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@엔터키뽑음님에게 보내는 답글

발없는새 2023.04.11 17:58

윗 선임이 그따구로 하면서 정서적으로 스트레스 주니까 아래 직원들이 손님들한테 친절하게 응대할 기운이 더 안나는거죠 그런 경우엔 윗사람이 아랫사람 품어주면서 손님한테 대신 사과하고 혼낼 부분 있으면 뒤에서 조용히 혼내야함 기본적으로 사람 다룰줄도 모르면서 무슨 서비스직을 한다고 ㅉㅉ

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엘친자 2023.04.11 14:54

굿즈로 관객유치 열심히 할꺼면 그만큼 직원 교육이 잘 되었으면 좋겠네요!

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