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이번에 배송 받으신 분들요. 

포스터 일괄로 교환 요청 하셔야 합니다.

 

밀수 때에는 분명히 멀쩡하게 배송이 온게

이번에는 포스터가 전부다 튀어 나와 있더군요. 사이즈가 조금 길더라고요.

실제 측정을 해보아도 분명 판매 페이지에 명시된 사이즈와 달랐습니다.

이건 인쇄소에서 제단 오류를 낸겁니다.

 

제가 토요일에 문의를 드렸었고, 오늘 오전에도 통화를 했습니다.

포스터가 잘못 제작 된게 맞다고 합니다.

현재 포스터를 원래 사이즈에 맞추어서 재제작에 들어갔다고 합니다.

일주일 정도 걸린다고 하니까..

 

꼭 다시 교환 요청 해서 배송 받으셔요.

 

추가, 사진을 첨부해 드립니다.

 

이게 정상적으로 배송된 밀수 입니다.

KakaoTalk_20230807_151849482_02.jpg

 

그리고 이게 이번에 문제가 되는 비공식작전 입니다. (더문도 같아요)

KakaoTalk_20230807_151849482.jpg

제가 배송비 떄문에 같이 주문하는 지인들꺼도 있는데요.

배송온거가 전부 이러 합니다.

KakaoTalk_20230807_151849482_01.jpg

 


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  • profile
    아톰 2023.08.07 15:06
    아이고... 위추드립니다.
  • @아톰님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 15:07
    저 뿐만이 아니고, 구매자 전부다 오제작 이라고 했습니다.
  • profile
    무코님 2023.08.07 15:08
    다들 교환하고 희귀해져서 더 가치가 올라가는건 아니겠지요?^^;;
  • @무코님님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 15:10
    하하하...^^;
  • profile
    RedChars 2023.08.07 15:09
    대응 방식 예상이 회수하고 재제작한 걸 보내는 방식이 아니라 얘기한 사람에게만 보내주겠군요
  • @RedChars님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 15:11
    아마도 그렇게 진행할거 같아 보이네요. 문의를 해야 교환을 해줄거 같습니다.
    대응 방식이 마음에 드는건 아니지만, 제대로 된 포스터로 받으려면 구매자가 수고를 해야 할거 같습니다.
  • @호호님에게 보내는 답글
    profile
    RedChars 2023.08.07 15:16
    제품의 포장 질 늘린다고 원가 절감하며 비용 상승했다가 오히려 더 구겨지고, 포스터도 제대로 만든 지 검수도 안하고 배송하고, 컴플레인이 들어오니 말하는 사람에게만 교환해주고, 한 번 데여본 입장에서 이 업체는 문제가 있습니다
  • @RedChars님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 15:26
    이번에는 대처하는게 공지문 하나 안 올려주길레, 이러다가는 제때 교환 요청도 못할거 같아서요.
    여전히 대처 방식이 아쉬울 뿐입니다.
  • profile
    에헤이 2023.08.07 15:09
    저는 비구매자이지만 일처리자체가 완전 노답이네요 .
    인쇄 업체에서 일단 사이즈미스,
    포스터 나오고 검수누락,
    포장하면서 이상감지 ,,,이정도도 필터링 안되면서 무슨 판매를 하는건지..

    알고서도 구매자들 간보려고 했을지도 모르겠구요
  • @에헤이님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 15:16
    검수를 하기는 한다고 합니다만,
    그 검수에서 제공 되어야 하는 사이즈 대로 제작이 되었는지 확인은 한적이 없는거 같아요.
    단순히 포스터의 코팅 상태나 스크레치 여부, 인쇄 상태만 체크를 하고선
    포장 및 배송을 담당하는 업체가 따로 있더군요.

    여담이지만, 밀수 이후로 자사몰에서 판매를 하면서 구매금액 기준 3% 적립 포인트 지급한다고 했거든요.
    밀수부터 적용인 아직 안 된게 시스템상 적용 시키지 못해서 라고,
    수동 적용 시켜야 하는데 이게 처리 안 된걸 모르고 있더군요.
    비공식작전이랑 더문 부터는 배송 완료 기준 3 일 뒤에 자동 적용 이라고 하는데...^^;
  • profile
    티아라지연 2023.08.07 15:13
    엄청 번거럽네요 ㅜㅜ 아직 밀수도 하자 있어서 받지 못했는데.. 비공식 더문까지 ㅜㅜ
  • @티아라지연님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 15:17
    아이고........... 꼭 다 교환 받으셔요.
    카카오톡 아무리 봐도 답변이 너무 늦더군요.
    사이트 하단에 사무실 연락처 있습니다.
    연락하면 통화는 가능 합니다.
  • profile
    카카오 2023.08.07 15:16
    저도 더문 포스터에 하자가 군데군데 있더라고요.. 배송비 아끼려고 비공식작전이랑 같이 주문했는데 서로 다른 방향을 보고 있어서 세로로 세우면 둘 중 하나의 포스터들은 바닥에 찧게 되는 구조로 해놨더라고요.. 언박싱(박스는 아니지만..)하는 영상 찍어서 증거도 있고요.. 일단 비공식작전은 이상 없어 보이길래 더 문만 하자가 있는거 같다고 판매페이지 문의글에 남겨놓긴 했는데 둘다 같이 교환 요청을 해야 하는 건가 보군요? ㅠㅠ
    설마 알든 모르든 귀찮아서든 교환요청 안하는 사람들도 있을텐데 그 사람들한테는 입 싹 씻고 모른 척 하려고 했던건 아니겠죠?? ;;;
  • @카카오님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 15:22
    제가 찍어둔 사진을 본문에 첨부해 두었습니다.
    참고 하셔서 제대로 된거로 꼭 받으시어요.
  • @호호님에게 보내는 답글
    profile
    카카오 2023.08.07 18:06
    일단 문의 남겨놓은 글에 댓글 달려서 보니까 카톡으로 문의달라고 해서 질문 남겼는데 읽지도 않네요.. 좀더 기다려봐야 할거 같습니다..
  • 영화세상 2023.08.07 15:21
    여긴 사이트 이동하고나서 문제가 계속 생기네요
  • @영화세상님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 15:24
    이동 전에도 문제가 많았죠.
    이건 지나고 나서 저도 생각 난건데요.
    전에 무명 때에도 포스터 사이즈가 가로폭이 OPP에 꽉 끼었어요.
    이떄도 가로 사이즈 제단에 문제 였던거에요.
    그떄는 OPP여서 그냥 덜하길레 냅두기는 했는데,
    업체 측에서 알고는 있더라고요.
  • 공식작전 2023.08.07 15:22
    삭제된 댓글입니다.
  • @공식작전님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 15:24
    네네.. 미리미리 카카오 톡으로 문의를 드리면 방법을 알려 주세요.
  • BP 2023.08.07 15:46
    문제를 알면서 굳이 왜 사서 고생을 한걸까요
    괜히 눈가리고 아웅식으로 덮으려고 했다가
    포장비 배송비 이중으로 들어가겠군요
    그냥 애초에 사이즈 미스 생겼으면 공지 띄우고 제작상 하자로 폐기후 재 제작해서 발송한다고 했으면 됐을것을
  • @BP님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 15:48
    사이즈 미스가 난거는 오늘 오전에 출근해서야 알았을겁니다. 금요일에 배송을 시작해서 빨리 받으신 분들이 저를 포함해서 토요일에 받은거라서요.
    그래도 고지문 하나 여태까지 올라오지 않는건 너무 한거 같아 보이네요.
  • @호호님에게 보내는 답글
    BP 2023.08.07 15:50
    포장을 저렇게 많이 했는데 튀어나오는걸
    모르는 상태로 포장을 했다면
    포장알바(또는 직원)을 잘라야할거 같습니다;;
    그냥 opp에 담는것도 아니고 규격있는 플라스틱안에 집어넣고 튀어나오는게 뻔히 보였을텐데
    포장직원이 아무도 이상하게 생각안했다면...
    매번 구매하고 있지만 피플몰로 독립하고 더 안좋아졌네요
  • @BP님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 16:08

    피플몰 측에서 포장을 하지 않는다고 하더군요.
    포장및 배송만 담당하는 업체를 따로 쓴다고 했어요.
    아마도 한진 택배 측에서 포장및 배송을 맡아서 하는거로 알고 있습니다.
    그래서 배송비가 무조건 3000원이 붙는거 같아요.
    그렇다고 저리도 티어나오는데도 그냥 막 포장해서 배송을 시켰다는게 저 역시도 이해가 되지는 않습니다.
    한사람이라도 확인을 한번이라도 했다면 배송전에 문제점을 찾아서 배송이 좀 늦더라도
    제대로 제작된 굿즈로 배송을 할수 있었을건데 말이죠.

     

    그냥 한마디로 총체적 난국 이네요.

  • @호호님에게 보내는 답글
    BP 2023.08.07 16:42
    으악... 하신말씀을 들어보니 더 답이 없네요...
  • profile
    돌비보이 2023.08.07 16:38
    cgv포스터북에 안 들어가니 안 구겨졌어도 교환 받으세요~~
  • @돌비보이님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 16:48
    다들 교환 받으셔야 하는데,
    인쇄소에서 포스터 컷팅을 잘못해서 사이즈면 변경 된거라서...
    무조건 교환이 가능 합니다.
  • profile
    초코무스 2023.08.07 18:52
    사이즈 안맞아도 구겨짐이 없길래 그냥 책상에 방치해뒀는데 교환 해야하는군요. 교환도 오래걸리겠네요
  • @초코무스님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 21:21
    현재 다시 포스터 인쇄가 들어간거로 알아요. 미리 문의를 남겨 보셔요.
  • 2023.08.07 20:53
    저걸 그냥 배송한게 어이없습니다
  • @혁님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 21:22
    포장/배송업체를 별도로 외부 업체가 했으니까요. 이런 사태가 일어난거죠.
    그 누구도 제대로 확인조차 하지 않았다는데
    시스템이란게 없어도 너무 심한거죠.
  • profile
    한글 2023.08.07 22:02
    무조건 교환각이긴한데 문제는 비율맞춰서 재제작을 하는건지 기존 인쇄분에서 잘라내고 줄지 의문이네요 비용절감한다고 인쇄분 남은거 사이즈맞춰서 그냥 잘라서 줄거 같아요ㅜㅜ
  • @한글님에게 보내는 답글
    호호 2023.08.07 22:05
    재제작으로 알고 있어요. 액션티켓이 선제작 시스템이 아니라서요.
    주문 수량에 맞추어서 제작을 하는 거로 알거든요.
    정확 사이즈로 멀쩡한거로 받는게 우선이니 교환 문의를 하시어요..^^

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