CGV 용산,영등포,왕십리 온라인 선착순 경품 신청 진행

미친게 아닐까싶습니다 여론 안좋을거 알고도 저러면 진짜 최악이구요

굿즈를 받는 새로운 방법! 이라고 신박하게 소개해놓고는 기존보다 더 이상하고 귀찮게 하는 방법이네요

그냥 가서 받으면 되는거지 뭐하러 절차를 하나 더 만드나 모르겠어요. 아니 진짜 궁금해서요. 왜 스텝을 하나 더 만드는건지.

정말 최악입니다. 젊은 세대분들이야 빠르게 신청하시겠지만, 조금이라도 어려움이 있으신 분들은 어떡하라는거죠,,, 영화 끝나는 시간에 다들 폰딧불이 생각하면 아휴,,,

진심 영화관들 서비스 구려지면서 돈은 올려받고 소비자에게 지들 할일 전가시키는거 너무 꼴값이라는 생각이....디지털에 익숙하지않은 분들에 대한 눈꼽만큼의 배려도 없는 처사로 보여요. 솔직히 영화관 매점 키오스크도 어르신들도 쉽게 할수있도록 ui 가독성 확확 눈에 들어오는편도 아니면서...

이전 다른분 글에도 적었지만.. 왜 이렇게 다들 부정적일까요?
아니 왜 부정적으로만 볼까요?

이 시스템으로 인해 사라질 불편함과 귀찮음, 낭비 등은 고려하지 못하고, 새로 생길 불편함만 포커스하고 있다는 느낌이 너무 큽니다.

지류티켓 주면 그냥 받던거, 예매번호에 전화번호입력에 또 선착순...
이라는게 주던데
용산과 왕십리에서 인기작들 실관람하고 경품 받으러갈때 생각하면 저 말이 나올수가 없었죠...
스즈메와같은 초인기작은 비단 용산,왕십리만이 아니라 거의 모든 지점에서 공감할 수 있을테구요.

이 시스템 이전과 이후를 찬찬히 하나하나 비교해보면
이전에 우리가 용산에 그토록 건의하며 불만으로 외쳐댔던것들을 대다수 해결할 수 있는 방안이거든요.
비단 용산,왕십리뿐만아니라 스즈메와 같은 작품에서는 거진 모든 지점에서 발생한 이슈들이니, 소수만을 위해 다수가 희생하는 불편함도 아니구요.


디지털취약계층 얘기도 종종 나오던데, 지류 티켓으로 수령 못하니 디지털 취약계층은 받지 말라는거 아니냐는 말이 종종 보이더라구요.
사실 이분들이 굿즈를 진짜 받기는 하는지, 아니 더 따지고들면 애초에 이분들이 굿즈의 존재를 현재 알 수 있는 상황이 맞는지? 이게 더 의문이거든요.

그래서 저는 반대로 오히려 이 시스템이 저런 취약계층을 위한 개선이라고 생각했어요.
굿즈만 보면 너무 근시안적이거든요. 굿즈 외에 진짜 취약계층들의 불편함이, 진짜 필요했던 개선 방향이 무엇일까요??

받는 것이 선착순이니 줄 서야하고, 매표 줄 서는척하면서 경품까지 받는 얌채 같은 이슈도 있었고, 예매 대응하느라 경품지급 잠깐이라도 밀리면 선착순인것 때문에 불만 높아지고, 초조함 때문에 발생하는 온갖 이슈들...
그동안 이런 경품 받는 줄 때문에 매표소가 꽉차서 저런 취약계층분들이 안내받지 못하고 예매받지 못하는 상황이 얼마나 많았어요?
지금 이 시스템이 도입되면 적어도 경품 받을 수 있는 사람들은 받을 수 있는게 '확정'이 된거니 매표나 다른 안내로 경품지급이 잠시 지체되어도 예전만큼 컴플레인이 없을 테죠.

게다가 애초에 디지털취약계층은 좋은시간대에 좋은자리를 예매할 수 없을 뿐더러, 경품의 존재는 온라인에서밖에 공지가 안되어있으니 애초에 존재자체를 알기도 불가능한 상황입니다.
이런 근본적인 부분을 지적하고 개선하는 쪽이 먼저가 맞지 않을까요...?
이런것들도 안고쳐졌는데 수령하는 방법에서 디지털 취약계층이 고려 대상에 들어갈수가 있었을까요?
이 시스템에서 온라인 수령만 가능이 문제라면, 온라인/오프라인 둘 다 가능해야함이 맞다면, 그것이 디지털 취약계층을 위해서라는 것이 의도이고 목적이라면, 좌석 예매에서도 오프라인에서만 예매할 수 있는 명당자리도 따로 빼놔야하는것이 맞죠. 그래야 디지털취약계층도 누릴 수 있을테니까요.

물론 다른 문제도 있을테고 부족한 점도 저도 몇몇 보여서 더 개선이 필요해보이는것은 사실입니다만
너무 근시안적이고, 이로 인해 발생할 결과나 바뀜을 너무 생각하지 못해서 무조건 부정적으로만보는 불만 의견이 너무 많은 것 같아 좀 아쉽습니다.

당일에 뜨는 거 아닌가요?

예……?!

굿즈 신청을 상영 종료 시간 맞춰서 선착순으로 하라는 말인가요?
상영 종료 시간에 서쿠, 스쿠 처럼요??

그럼 영화 끝나갈 때쯤 폰 꺼내서 대기하라는 건지........ 어떤 시스템인지 잘 이해가 안되네요;

갑자기 궁금한건...저 시스템으로 신청한 수량이랑 실제 경품수량이 정확히 일치할까요?신청하고도 못받는 상황이 생기지는 않을지....

티켓에 표기된 종영시간 이후라하면 엔딩크레딧 까지 완전히 끝난 후 창이 오픈되고 신청할 수 있다는 말인걸까요? 그런거라면 관람중 폰딧불 크리도 그렇게 많지 않을거같고 상영중에 뛰쳐나가는 일도 줄어들테고 전 이거 상당히 좋아보이네요.

에?? 불편한데요? 저걸 굳이 카톡이용 안하는 사람들한테 카톡으로만 이용하게 해놓고 cgv앱에서 알림하면 되는데  

지금 불만가지시는 분들은 오히려 업자아닌가요?; 기존엔 줄만 서면 최대수량받았는데 이젠 한번 신청하고 또 신청하다 끝날 수 있어서; 전 줄서서 받아본 적은 거의 없어서 정확하진않지만, 줄로 싸우고 등등의 문제가 오히려 줄 거 같은데;

앱사용 익숙치않은 분들 이야기하시는데 앱사용 못하시는 고령층 분들은 애초에 영화끝나자마자 줄 서면서까지 굿즈 자체를 안 받을 것 같은데요...?