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굿즈잡담
2024.07.24 19:36

롯데시네마 굿즈1타2피가 안되나요?

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profile 빙구
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안녕하세요.

롯데시네마에서 오늘 코난을 봤는데요.

코난 1주차가 남아있다고해서 예매하고봤는데요.

보고오니 2주차만 주시더라구요ㅠㅠ

그래서 다시 물어보니 점장님이 나오시더니 

1주차는 1주차에봐야 주는거라구 그런데 공지보여주면서 소진시까지 받을수있는거아니냐고 하니깐

소진시까지가 23일까지였다구 남은건 조기폐기한다고하시는데요...

 

그럼 코난특전공지가 잘못된건가요?

롯시는 1타2피를 못하는건가요? 

 

이게 지점마다 규정이 다른건지 롯데시네마만그런건지 알수있나요? 제가 롯데시네마는 잘 안와봐서요...


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5 추천
profile 빙구

안녕하세요.

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댓글 37개
  • profile
    아맞다 2024.07.24 19:39
    1주차 렌티 카드 말씀하시는 거죠?
    제가 작성한 특전 정보 보니까 ~소진 시 까지던데
    소진 안 되어있으면 증정이 되어야 하는데 잘못된 것 같습니다.
  • @아맞다님에게 보내는 답글
    profile
    빙구 2024.07.24 19:47
    지점마다다른게아니겠죠?
    너무 당당히 소진시까지가 23일까지라고
    제가 공지까지보여줬는데요.
    저한테 1장을 더받고싶은거냐고 그럼 나중에보는사람이 유리하겠네요 라고말하는데
    롯시는 지점마음대로인가해서요...답변감사합니다.
  • @빙구님에게 보내는 답글
    profile
    아맞다 2024.07.24 19:50
    지점마다 다른 거 아닙니다.
    잘못된 안내로 사과 받으셨으면 좋겠습니다.ㅠㅠ
    다시 한 번 더 증정지점이 맞는지 확인하시고 얘기하실 수 있으면 하는 것이 좋을 것 같아요.
  • @빙구님에게 보내는 답글
    profile
    하늘하늘 2024.07.24 19:54
    맞아요
    1주차 남아있으면 나중에 보는 사람이 유리한거 맞아요
    지점장님이 초보이신가보네요
    그리고 그런 비꼬는듯한 응대를 하다니..저라면 좀 기분나빴겠어요ㅜㅜ
  • @하늘하늘님에게 보내는 답글
    profile
    빙구 2024.07.24 20:03
    그러네요.너무 당당하게 말해서요, 기분도 상했네요ㅜㅜ
  • @빙구님에게 보내는 답글
    FateOh 2024.07.24 20:02
    날짜가 지정된 것이 아닌경우 소진시까지 지급 맞아요. 그 지점이 멋대로 해석한 듯. 당연히 늦게 보는이가 이득을 볼때도 있고, 금방 소진되는 경우는 반대로 못 얻는 것 그것이 굿즈 인데. 제대로 고객센터 항의 하시죠
  • @빙구님에게 보내는 답글
    이야기 2024.07.24 20:57
    나중에 보는 사람이 유리하겠네요? 라고 점장님이 그러셨다구요? 말솜씨 참 없으신분이네요 저같으면 사과요구 했을거 같습니다
  • @빙구님에게 보내는 답글
    참치덮밥 2024.07.24 22:00
    나중에 보는사람이 유리하긴요. 그 점장말대로 나중에 보는게 유리해서 나중에 보다가 받고 싶었던 경품 소진되면 어쩌려고...그럼 그러겠죠 경품때문에 영화보는거냐고요. 비꼬는말 들으셔서 기분 안좋으시겠어요ㅠ
  • @빙구님에게 보내는 답글
    영화에무친자 2024.07.25 00:53
    그게 1타N피를 하는 이유인건데요;;
    나중에 보는사람이 유리하다?
    근데 앞주차가 소진되서 못받으면 끝인데... 지금 저렇게 남아있으니 유리하다고 느낄뿐인건데...
    그 점장님은 말을 이쁘게 하는법부터 배우는게 맞는것같네요
    배부내용도 숙지 안되있고 말투도 4가지없는.. 점장이란게 믿기지 않네요;
    롯시는 직원관리 제대로 안하나봐요..
  • profile
    꿀단지 2024.07.24 19:40
    코난 소진시까지인데 잘못알고 계신것같습니다
    그리고 폐기기간도 아니예요
  • @꿀단지님에게 보내는 답글
    profile
    빙구 2024.07.24 20:47
    완전 잘못알고있는것같아요.2주차만받아서 가신분들 엄청 많았는데요
  • profile
    조세무리뉴 2024.07.24 19:40
    클레임 가시죠
  • @조세무리뉴님에게 보내는 답글
    profile
    빙구 2024.07.24 20:48
    클레임 갑니다
  • profile
    에헤이 2024.07.24 19:42 Files첨부 (1)

    그럴땐 이벤트페이지 보여주세요 ~
    배급사에서 소진시라 해논걸 왜 자기맘대로합니까..
    클레임 걸고 다시받게 해달라고 하십됩니다
  • @에헤이님에게 보내는 답글
    profile
    아맞다 2024.07.24 19:44
    보여드렸는데도 폐기 입장이시라
    이미 버리신 거 아닐까 걱정됩니다.
  • @아맞다님에게 보내는 답글
    profile
    빙구 2024.07.24 19:51
    제가 한번더 문의하면서 공지도보여드렸는데 소진시가 23일까지 봐야되는거라고 말해서요.
    코난1주차 적힌 수납함같은거 가지고나오셨는데 많이 남았더라구요ㅠㅠ
    그거 폐기하신대요..
  • @빙구님에게 보내는 답글
    profile
    아맞다 2024.07.24 19:56
    잘 해결되셨으면 좋겠습니다.ㅠㅠ
    힘내세요~~
  • @빙구님에게 보내는 답글
    profile
    에헤이 2024.07.24 20:40
    담당자가 저 모양이니 그 지점 특전 관리는 안봐도 뻔하겠네요 .
    소진시가무슨 23일까지랍니까..난독증도아니고 .
    일 못하면서 우기면 진짜 노답이네요 .ㅜㅜ
    앞으로 저지점은 그냥 패스하세요
  • @에헤이님에게 보내는 답글
    profile
    빙구 2024.07.24 20:50
    맞아요 그전부터 그랬으면 진짜 노답이네요.
    앞으로 가지말아야겠어요ㅜㅜ
  • @빙구님에게 보내는 답글
    profile
    프로포스터 2024.07.24 23:06
    하 난독..... 어떡해ㅜㅠ.. 소진이랑 23일이랑 구별도 못하고 당황하셨겠어요.. 이건 무조건 클레임 거시고 해당직원 사과 받으세요
  • 곽두팔 2024.07.24 19:43
    제가 겪고 본 사람들만 그런지 모르겠지만 영화관 직원들 굿즈 관련해서 우기기 너무 심합니다 관객이 바보도 아니고
  • @곽두팔님에게 보내는 답글
    profile
    빙구 2024.07.24 20:52
    우기기가 너무 당당하셔서 클레임 걸어봐야겠습니다!
  • profile
    비밀 2024.07.24 19:44
    저는 오늘 봤을 때 1주 2주 둘 다 주셨습니다 왜 그러시지…? 롯시에서 봤ㅅ습니다
  • @비밀님에게 보내는 답글
    profile
    빙구 2024.07.24 19:51
    그러시군요ㅠㅠ 답변감사합니다ㅠㅠ
  • 영화세상 2024.07.24 19:53
    때에 따라 소진시까지도 있고 1주차 기간까지인 경우도 있는데 이번에 롯시에서 소진시까지라고 명시해놨는데도 잘못 알고 있나 보네요
    다른 극장들은 바코드 찍음 수령가능한 특전 목록이 따로 떠서 그거 보고 증정해 주는것 같던데 롯시는 전산상에 그런게 안뜨나 보네요
    전에 근처 롯시에 증정 지점인데도 아니라고 너무 당당하게 얘기헤서 공지글 보여주고 받았던 적도 있네요.
  • 컨피던스홧팅 2024.07.24 19:58
    어차피 폐기하면 쓰레기인데 그냥 소진시까지 증정으로 바뀌는게 맞다고 봅니다.
    환경도 안좋아지는데 왜?
    굿즈는 저렇게 하는지 모르겠네요~
  • DCD 2024.07.24 20:02
    롯시가 은근 이런저런 일로 우기는 일들이 보이네요
  • profile
    깡구깡구 2024.07.24 20:14
    점장의 무지에 제가 더 화나네요...ㅡㅡ;;;;;
    고객을 바보로 아나...
    컴플레인 크게 거시죠~
    잘못된 인식에 고객에 대한 불성실한 태도에...
  • profile
    재석이형 2024.07.24 20:16
    점장이라는 분이 모르고 있다니 진짜 맙소사네요.
    특전 업무에 대해 모르니 밑에 직원들 관리나 될까 걱정입니다.
  • profile
    스라 2024.07.24 20:23
    헉 어느지점인가요?
    정말 너무하네요 비꼬기까지하시고 ㅜㅜ
  • 몽고메리 2024.07.24 20:37
    그 지점은 안가는게 좋을듯 하네요.
  • profile
    빙구 2024.07.24 20:57
    무코님들 모두 답변감사드립니다~!
    말이 안통해서 클레임 걸어야겠습니다.
  • profile
    씨네마천국 2024.07.24 20:59
    아까 제 앞에 직원분은 1주차 특전만 받아가서 2주차 특전도 있는데 드릴까요라고 물어보시던데 ㅜㅜ 클레임 잘 걸었습니다!
  • profile
    갤리포니아 2024.07.24 21:26
    아니 자기가 잘못 알아놓거 말을 왜그렇기 하나요 클레임 걸었다고 하시니 꼭 사과 받으시고 특전 다 받으셨으면 좋겠습니다
  • Whiplash 2024.07.24 22:11
    매니저 정도 되면 다 알던데 관장이 모를수도 있군요. 그럼 극장 측에서 알아보고 이야길 해줘야하는데 무조건 우기기만 하면 좀 그렇네요. 가끔 만나는 직원이나 알바들이 몰라서 매니저들한테 물어보면 매니저들이 소진시면 주는게 맞다고 다 주던데... 본사 쪽에 남기시는게 낫겠네요.
  • profile
    Jjin 2024.07.25 00:16
    롯시는 미담보단 이런 고객들 애먹이는 내용이 더 많아 볼 때마다 정말 화나네요!
  • 영화에무친자 2024.07.25 00:46
    이렇게 알바도 아닌 정직까지 제대로 숙지를 못하고 있는게 너무 문제네요...
    소진시가 무슨 날짜가 있나요.. 이해가 안되네요;;
    말그대로 소진이 되어야 끝나는건데 에효
    저도 메박서 노답 점장 때문에 찢어진포스터 받은적있어서 ...
    그런 지점은 안가게 되더라고요..
    잘 해결 하시길 바랄게요ㅠㅜ
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