오늘 cgv랑 롯시가서 코난 포스터를 받아왔습니다
그런데 둘다 검수를 잘 안한건지.. cgv와 롯시 포스터 모두 까지고 구겨져있더라구요 그래서 교환 요청했더니 롯시와 cgv둘다 이젠 포스터는 찢어진게 아니면 교환이 어렵다 합니다... 참.. 순간 너무 당황했네요 그럼 이렇게 눈에보이는 다른 하자들은 뭐 어떡하라는건지... 점점 덕질하기 힘들어지네요..
굿즈잡담
2024.07.31 18:45
이젠 굿즈 교환도 어렵네요..
2929 5 22
muko.kr/7729142
이런글은 어때요?
-
-
@니케님에게 보내는 답글진짜.. 그래야겠습니다
애초에 팬들이 왜 N차를 하는건데 참.. -
저것도 다른사람이 교환하고 교환해서 창고에 잇던거 빼온거 아닌? ㅋㅋㅋ -
@Witch여행님에게 보내는 답글하.. 나중에는 진짜 그러는거 아닌지..
-
롯시 건대입구요? 제 기억으론 거기 대부분 직원들 나름 성의있게 교환 잘해주는 편인데 하필 그지같은 직원 만나신것 같네요.. 다음부터는 그딴 규정은 직원 혹은 극장 임의대로 정하는게 아니니 배급사측이랑 확실히 상의된 부분인지, 정확하게 어디에 공지했는지 입증해달라 하시고 말 안통하면 점장 호출해달라고 하세요 불합리한 부분은 현장에서 확고하게 어필하셔야 합니다..
-
@발없는새님에게 보내는 답글다음부터는 그래야겠습니다..
괜히 큰소리냈다가 저만 진상될까봐 이번에는 말도 못하고 그래도 오늘 cgv에 비해선 롯시 직원들의 태도가 훨씬 나았던걸로 기억합니다 -
그럴거면 관리라도 똑바로했으면 좋겠는데 성의없이 집어준거보면 없던 정도 떨어져서 굿즈모으기가 힘들어지더라구요ㅠ
-
@뭉뭉이님에게 보내는 답글진짜 맞아요..
-
배송이나 보관과정에서 업체 과실로 하자가 생기는 것을 왜 소비자가 떠안아야하는지 불합리하네요 어차피 남은건 폐기하면서요 -
@금유님에게 보내는 답글저도 진짜 이생각 합니다.. 제조, 보관을 꼼꼼히 검수해줄것도 아니면서 왜 하자는 소비자가 온전히 책임져야하는지..
-
혹시 왕십리신가요 왕십리 찢어지거나 포스터 아예 반으로 접힌 수준 아니면 안 된다면서 포스터 계속 손으로 만지작거리는데 진짜 화나더라고요 직원이 이건 펴지는데요? 하면서 구겨진 부분 비벼서 오히려 더 구겨졌어요
-
@욘두해요님에게 보내는 답글왕십리도 그런가요?? 전 오늘 강변이였습니다
강변직원은 만지지는 않고 안된다눈 말만 계속 도돌이표처럼 반복하더라구요.. 그럼 진짜 어떡하라는건지 참… -
너무하네요 눈에 하자가 보일 정도면 교환을 해줘야지..ㅠㅠ
-
@영화좋아영화광님에게 보내는 답글진짜요ㅠㅠ
-
@파랑파랑님에게 보내는 답글요즘 너무 인정이 없는 것 같네용..ㅠㅠ
-
건대입구와 강변 교환 안해주기로 유명한 지점입니다..반갈죽된거아닌이상 공정상 하자는 절대 바꿔주지않는다며 퇴짜놓는곳이라 저도 차라리 다른지점가지 그 지점은 안가는편입니다. 차라리 월드타워가 더 유두리있게 교환해주더군요.
-
@치즈망고님에게 보내는 답글
롯데시네마 월드타워 교환 절대 안해줍니다. 저도 구겨진거 교환 요청했는데 공정상 하자라고 우겨대면서 대들기까지 하더군요. 롯데시네마 신흥역 여자직원은 하자 특전 교환 해주지만 남자직원 잘못걸리면 교환 절대 없어요. CGV 야탑은 지급전에 하자 있는지 살펴보라고 먼저 말씀하더군요. 메가박스 강동도 지급전 하자품 받았는데 바로 교체해주셨습니다.
-
@칸이님에게 보내는 답글헉 그렇군요..저는 월드타워에서 몇번 교환받았어서 나름 잘 해주시는줄 알았는데 그것도 직원분들마다 다른가보네요. 대들기까지하다니 너무하네요. 기분 안좋으셨겠어요..야탑은 멀어서 딱 한번가봤지만 하자에 깐깐하지않고 친절하시더라구요 이런 지점들이 많으면 좋은데 요즘은 대부분 깐깐하게 구는편 같습니다.
-
@치즈망고님에게 보내는 답글
당연 기분이 좋진 않죠... 그꼴을 당했으니... 영화 기분좋게 보고 열만 받았죠... 직원마다 케바케는 맞는거 같아요.말은 안했지만 CGV 오리도 3월쯤 왓츠러브 포스터 수령하러 갔는데 구겨짐이 심한 포스터를 줘서 전 보고 바로 교환해달라고 했는데 남직원이 인상쓰더군요. 남직원 인상이 넘 좋지 않았어요. 교통이 좋아서 자주 가긴 했지만 그 남자직원보면 오리역 가고싶다는 생각이 들진 않더군요. CGV 강변은 친절하지 않았나요. 내가 볼땐 친절하다고 느꼈는데 무코님께선 아니었나봐요.
-
@치즈망고님에게 보내는 답글반갈죽 자체가 나올수가 없는..이건 그냥 그지점은 교환 절대 안해주겠다는 말이네요ㅜㅜ
그리고 공정상 이라는게 참 이상하네요..ㅜㅜ
제작 과정에서 조심히 잘 제작 했는데 모든굿즈가 제작과정에서 흠집이나 스크레치가 나오면 공정상이지
일부 몇개씩 하자가 나오는게 어떻게 공정상인지;;
예를 들자면 오티 부속품 페트 같은건 진짜 미세 스크레치가 안나오게 할수가없어서 공정상이맞지만
종이류 포스터는 다르지않나요ㅜㅜ
소비자는 당연히 양품 받을 권리가 있지않나요
왜 소비자가 영화관이나 배급사 기준을 따라야하며
그걸 소비자가 감수를 해줘야되는건지 -
@치즈망고님에게 보내는 답글제작 하자도 고객이 감수해줘야되고
영화관에서 굿즈 관리 못해서 만들어진 하자도 감수
배송과정에서도 만들어진 하자도 소비자가 감수
배급사나 영화관 측에서 증정품이라는 말을 하는데
솔직히 팜플렛(전단지)처럼 공짜가 아닌 그 영화를 봐야 주는건데 이걸 사은품증정품이라고 못바꿔준다는 참..좀그렇네요 ㅜㅜ -
눈에 보이는 하자가 있어도 교환 안 해주는 건 이해가 안 되네요.. 속상하셨겠어요ㅠㅠ
다른것도 아니라 굿즈때문에 N회차 유도하는 일본애니에 하자품 주면 돈 그대로 날리는건데