경기인디시네마 뱃지 처음 나왔을 때부터
아트하우스 일반 등급으로 잘 받았는데,
오늘은 아트하우스 등급이 일반이라 지급 불가라고 하더군요.
그래서 경기인디 측에서 아트하우스 등급은
상관없이 받을 수 있다고 했고,
공지에 전 회원이라 써져있는 걸 보여드렸는데도
계속 vip가 아니어서 못드린다만 하더라고요.
계속 반복되는 상황에 화가 났는데,
직원이 들어가서 누구한테 물어보고 나왔는지,
지급 안된다고 해서 또 상황이 반복됐어요...
그러다 직원이 또 들어가더니 처음보는 사람과 함께 나왔는데,
그 사람이 매니저라고 하더라고요.
그래서 매니저에게 아까와 같은 설명을 하니,
바코드를 찍어보겠다고 하더라고요.
근데 지급이 안된다고 하시고....
그래서 본사에 물어보신다고 해서
번호 남기고 왔는데 아까 연락왔네요.
CGV 측에서 시스템이 잘못되어 있는 거고,
지급하는 게 맞다고...
오늘 같은 상황이 또 발생하지 말란 법은 없어서 걱정이 앞서네요.
경기인디 뱃지가 앞으로 4개 더 남았던데...
씨집아... 본사야!!! 제발 정신차려!!!
시스템 상으로 지급 불가라 못 준다는 직원에게
공지를 보여주며 설명한 고객... 이게 맞냐고...
