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svip 원데이 쓰려고 A24기획전 되는지 문의했는데,

(기획전은 기본적으로 안되나, 일부 되는 기획전도 짬짬이 있다는 것을 이전에 경험했기에..)

 

답변은..

기획전마다 적용여부가 다르니 니가 당일에 직접 적용되는지 해보고 되면 써라..

 

였습니다..

 

ㅎㅎㅎㅎㅎ

미리 스케줄 짜야하니까 가능 여부 확인하려고..

이 기획전은 사용권을 막은건지 아닌지

지점에 확인해서 알려줄 거라 생각하고 질문했는데... 

당일에 그거 되는지 안되는지 니가 해봐라.. 그게 답변입니까 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

 

영화관3사중에 제일 성의없는 답변 메크로로 다는 CGV고객센터

다시 한번 절실히 확인했네요


profile ThanksGuys
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  • profile
    내꼬답 2024.08.14 08:58
    CGV만 답변이 ai같아요ㅜㅜ
  • @내꼬답님에게 보내는 답글
    profile
    ThanksGuys 2024.08.14 09:07
    이럴땐 내 돈 열심히 써주면서 svip 유지하는것도 짜증나요
  • 키데 2024.08.14 09:00

    그래도 있는게 어디에요.
    롯시는 고객센터도 채팅상담도....전화도 없어요

    메박은 고객센터 전화가 어렵고요

  • @키데님에게 보내는 답글
    profile
    ThanksGuys 2024.08.14 09:01

    홈페이지에 고객센터 문의하는 기능이 있는데요??? 

    전 cgv 홈피로 문의 넣었던 겁니다

     

  • @ThanksGuys님에게 보내는 답글
    키데 2024.08.14 09:08
    고객센터 글 검색하시면
    롯시는 2~3일 뒤에 답이 오는데
    그것도 확인해보겠다는 답변이고
    4~5일쯤 뒤에 답이 와도 나몰라 답변이 와요 ㅠㅠ
  • @키데님에게 보내는 답글
    profile
    ThanksGuys 2024.08.14 09:09
    몬가 민감하거나 구체적인거 질문하면.. cgv도 늘 그랬습니다
    확인해보겠다 하고 답변 안주고..
    다시 질문하면 담당자가 누락했다 다시 확인하겠다
    이렇게 반복.. 된게 여러번이었어요
  • touch 2024.08.14 09:02
    원데이프리패스가 당일등록해서 확인하고 등록취소하면 다른날 사용가능해서 직접 확인해보실수 있어요
    사용하시려는 영화랑 날짜 알려주시면 제가 확인해 드릴게요
  • @touch님에게 보내는 답글
    profile
    ThanksGuys 2024.08.14 09:06
    물론 고객이 일일히 해보구 취소했다가 그럴 수 있지요..
    근데 그게 적용여부 체크하라고 패스 이용법을 당일 사용을 안하면 다른날 쓸 수 있도록 만든게 아니잖아요

    고객센터가 있는 이유가 제가 생각하는 것과 저 상담원이 생각하는게 너무 다르다는게 제 이야기입니다.
  • @ThanksGuys님에게 보내는 답글
    touch 2024.08.14 09:08
    그리고 혹시라도 vip쿠폰이 남아있으면 이걸로 원데이 가능여부 확인하실수 있어요 vip쿠폰이 적용된다 그럼 원데이도 되는거에요
  • profile
    Jjin 2024.08.14 09:07
    저도 특전 수령 문의 때문에 해당 영화관 마지막 상영 시 지급하는 특전은 상영 전이냐 후냐 문의했더니 가서 니가 직접 해보면 안단 식으로 얘기하길래 극대노했더니 알려주긴 하더군요.. 문의하는 사람의 취지를 하나도 이해 못 하더군요. 안 하려는건지..ㅋㅋ
  • @Jjin님에게 보내는 답글
    profile
    ThanksGuys 2024.08.14 09:11
    맞아요.. 저도 이런 식의 답변 많이 받아봤습니다
    CGV덕분에 함박웃음 나오죠 ㅎㅎㅎ
  • profile
    공포조아 2024.08.14 09:58
    직접 확인이 가능했으면 애초에 문의를 안했을텐데 말이죠 ㄷㄷ....
  • nigus 2024.08.14 10:36
    경험상 씨집은 뭐 문의해도 대부분 그런식입니다. 더 화 안나게 하면 다행인 수준이죠.
  • profile
    김정원 2024.08.20 14:06
    ㅋㅋㅋ 고생하셨습니다

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