일괄적으로 처리안하고 문의남긴사람만 처리해준단카더라가 있어서 혹시모르니 문의 남기시는게 좋을듯합니다.
1대1문의는 PC버전 하단에 있습니다.
모바일은 영 못찾겠더라구요
영화잡담
2024.09.04 19:06
러빙 빈센트 서쿠 문의 방법
muko.kr/12061731
캘시퍼
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쿠폰 다시 받아지고 끝난거 아닌가요?
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그건 초반에 다른 쿠폰을 받고 다시 받기가 안될때였습니다. 지금은 쿠폰은 받아지나 선착순으로 마감됐습니다. -
전 정각에 받은거 먹통건에 대한 문의말한겁니다
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@캘시퍼님에게 보내는 답글정각에 먹통된거에 대해 문의하면 3000원 관람쿠폰 넣어주는데 그게 이미 소진이라 문의해서 받아도 끝이에요 취소표 잡는 용도외에는 없어요그게 그냥 받는 쿠폰이랑 같아요
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@touch님에게 보내는 답글
명백한 오류였는데 항의문의는 남길수있는거 아닌가요? 해결해주면 다행인거고 안되면 욕마저하는거지 해당사항없으시면 그냥 지나가시면됩니다.
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@캘시퍼님에게 보내는 답글[Web발신]
[CGV] 안녕하십니까, 고객님.
CGV 고객센터 입니다.
서프라이즈 only 쿠폰 다운로드 오류로 불편 드린 점 사과 드립니다.
쿠폰 재 다운로드가 가능토록 조치 하였습니다.
번거로우시더라도 이벤트 페이지를 통해 재 다운로드 후 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
이게 문의해서 받은 문자고요 -
@touch님에게 보내는 답글
그또한 따로 문의한사람만 받은 문자라 저는 모르겠구요
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슬그머니 고치고 그냥 넘어가네요. 대처가 아쉽습니다.
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@페트라님에게 보내는 답글
다같이 안써진거면 그나마 나았을텐데 영 떫네요. 내일 관련부서 문의후 연락준다고 답변받은글을 봐서 기다리곤있는데 일처리가 참 그렇네요..
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처음엔 쿠폰 발급도 멜롱이고 적용도 안되더니 6시 거의 다되서는 퇴근해야 되서 그냥 에라이~ 하고 시스템 바꾼건지 쿠폰을 다시 받을 수 있게 바뀌어서 적용이 되더라고요..
본인이어야 해준다길래 부계정 주인인 엄마가 오시기 기다리다가 고객센터 대기하는데 어디서 새로 받으면 된다는 글을 본거 같아서 다시 시도해보니까 아까는 이미 받은 쿠폰이라고 떠서 안되었다가 발급되었다길래 혹시나해서 적용해보니 예매가 되서 고객센터 전화 기다리던거 그냥 끊어버렸었어요.. -
흠..문의 남긴 사람만 또 해결해주면 그 또한 논란이 커지겠네요
