아바타 늦은저녁꺼 퇴근하고 피곤해서 취소하려니 발권된티켓으로 취소가안되네요 발권하면 예매취소부분이 회색으로 변하는걸로 아는데 똑같은데도 취소가안되네요 고객센터 통화도 안되고 이거 직접가봐야할까요?
muko.kr/1213970
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@님에게 보내는 답글
Pc도 마찬가지네요 -
혹시 포토플레이 출력하셨나요? -
@가타카님에게 보내는 답글
네 맞습니다 그게 문제일까요?
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@쏭서래님에게 보내는 답글네 포플 환불하시고 티켓 따로 환불 하셔야 해요
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@로켓귀여워님에게 보내는 답글
답변 감사합니다.포플은 직전 영화볼때 그전에 만들어둔거랑 같이 발권했는데 포플 환불이될까요?
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@쏭서래님에게 보내는 답글
뽑은 포토플레이 돌려주면서 예매 취소해달라고 해야해요.
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저도 저번에 포토플레이 미리 끊어놨다가 영화 취소할 일 생겨서 취소했더니 먹통이더라구요.
알아보니 해당 지점 직접 찾아가서 포토플레이 돌려주면서 같이 환불해야된다고...
많이 애먹었습니다. 직원분도 포플 끊으면 지류티켓 끊은거랑 동일하게 취급된다고 하셨어요. (=무조건 현장취소만 가능) -
@anthony09님에게 보내는 답글포플취소는 출력한 지점에서도 가능해서 해당지점 안가도 취소 가능해요
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@touch님에게 보내는 답글
원칙상으론 해당 지점 가야된다고 합니다.
상담원이랑 왕십리cgv 직원분(알바생말고 매니저로 보이는)께 직접 들은말입니다.
다만 대행식으로 처리해주는 지점들이 몇 있다고 들었습니다.
저는 용산껄로 끊었다가 왕십리에서 취소했었거든요.
