썬더볼트 메가박스 얼리버드 이벤트 괜히 참여했다 기분만 상했네요.

썬더볼트 얼리버드 이벤트 참여했는데 스크래치 쿠폰이 안 떠서 메가박스 현장직원한테 문의하니 최초 예매 후 취소 해 재예매 해야 쿠폰 생기는거라고 최초 예매 후 재예매 후 최초 예매권을 취소하면 쿠폰이 안 생긴다 하더라구요. 

근데 유의사항에 최초 예매 건 취소시 재예매 건의 모바일 티켓 하단에 생성이라고 되어 있으니 그냥 최초 예매만 취소하면 쿠폰이 생기는줄 알지 않을까요?  메가박스 현장 직원이 말하길 저같은 분들 몇명 있었다고 하더라구요. 그러면 최초 예매 취소 후 재예매 해야 쿠폰이 생긴다고 기재 했어야지 저렇게 사람 헷갈리게 적으니 당연히 저같은 경우가 나오는거죠. 

그래서 메박 1:1에 메박에 제대로 설명을 기재 안했으니 나도 스크래치 쿠폰 적용 해달라고 문의 남겼는데 역시 안 된다는 답변이네요. ㅡㅡ  그래서 유의사항에 최초 예매 건 취소시 재예매 건의 모바일 티켓 하단에 생성 기재한게 고객이 헷갈리게 기재 한거 같으니 메가박스에서 유의사항을 제대로 기재 안 해놓고 고객이 잘못 해서 이벤트 참여가 안 된다는 답변은 이해 안 간다고 또 문의 넣은 상황입니다.  유의사항에 최초예매 취소 후 재예매 해야 쿠폰 생성 됩니다라고만 기재했어야 한다고 보는데 맞지 않나요?  저거 몇점 되지도 않는건데 괜히 이벤트 참여했다 기분만 상했네요.