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휴..

저도 서비스직 일하는지라

왠만하면 화안내는데 이건...

패왕별희보러왔고

오늘 경품 홀로그램이라 받으려고

매표소왔는데

근데 교육생알바분이

포스터를 주는거에요?

엥??? 포스터는 낼부턴데?

그래서 제가 어플보여주면서

말하니까 아니라고 포스터맞다곸ㅋㅋㅋ

스티커는 여의도아니냐고 우기더라구요?

네?? 이래서 다시 찬찬히 읽어보라고했고

그제서야 매니저부르더라구요.

매니저분들 화면보시더니

어머나 내일이네요 이러면서

포스터 냅다 회수하면서

죄송하단말도없이 자기들끼리

어 어떡해 이건내일이잖아

이러고 수군수군;;

제앞에 몇분들 포스터 이미받아간거봤구요;;

한다는말이 그분들께다시 전화해서

회수할거래욬ㅋㅋㅋㅋ

줫다뺏는거..이건뭔...;;

메뉴얼 응대가 매니저부터 안되있고 허둥지둥

그래서 좀 화냈네요..

제가 잘못본게 아니잖아요?

제가 말 안했으면 계속 포스터줬을거고

낼 증정인데 소진됐다하면

그 뒷감당 어쩌려는건지;;

포스터 탐났으면 저도 얌체같이

말안했을거지만 전 아니니깐요!

매니저 남자 여자분 뒤늦게

죄송하다고 고개숙여 사과하셔셔

앞으론 이벤트숙지 잘해달라고했어요.

서면점가실 부산무코인분들

이벤트 고객인우리가 더 숙지하고가야하네요;;

48 추천

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첨부 '2'	Screenshot_20230401_170329_CGV.jpg, Screenshot_20230401_170341_CGV.jpg,

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댓글 34개

best 마끼야또 2023.04.01 17:14

이래서 화를내면 누군가의 소중한직원이라고 블라블라... 이 문구가 생각나네요 모를수있어도 우기진말지 참...

댓글
13
best 마끼야또 2023.04.01 17:14

이래서 화를내면 누군가의 소중한직원이라고 블라블라... 이 문구가 생각나네요 모를수있어도 우기진말지 참...

댓글
13
@마끼야또님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 17:23

그니까요...

댓글
0
팝콘소믈리에 2023.04.01 17:21

서면이면 부산 아닌가요?

갑자기 웬 여의도라니.

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@팝콘소믈리에님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 17:23

여의도지점 글자만 보였나봐요;;

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hallo 2023.04.01 17:24

이미 받아간 분들 무슨 수로 전화 돌릴지도 궁금하네요 기본적인 이벤트 정보는 숙지 좀 하고 계셨음 좋겠어요. 저도 오늘 롯시 갔다가 증정품 누락하시길래 말씀드렸더니 모르셔서 인스타 페이지 보여주고 겨우 받았어요

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@hallo님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 17:26

진짜 우리가 일일이 다 알아야합니다 ㅠ

댓글
0
@hallo님에게 보내는 답글

팝콘소믈리에 2023.04.01 17:26

다시 오셔서 돌려주세요 하면 그것도 난감하겠어요

무슨 수로 회수할건지..

댓글
0
@팝콘소믈리에님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 17:35

제말이요;; 이게무슨..

댓글
0
Fab4 2023.04.01 17:29

아 낼 서면에서 보는데 설마 못 받는 건 아니겠죠..

댓글
0
@Fab4님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 17:35

그럴리는없을거에요!

댓글
0
pino 2023.04.01 17:35

아.. 낼 서면 예매했는데 불안하네요

댓글
1
@pino님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 17:36

일처리를 이따구로....

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0
Cgv광 2023.04.01 17:40

그 직원 말대로라면 서면에서 여의도까지 받으러 가야 하는.... 🤦

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1
@Cgv광님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 17:46

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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BP 2023.04.01 17:42

저도 수원갔는데
샤잠 아맥티켓으로 필마 달라니까 포디포스터를 주더라구요?
이거 아니고 필마주세요 하니까 안에 들어가서 확인하고 와서주던데... 경품종류가 많은건 이해하겠지만
좀 잘 알아보고 해주면 좋겠습니다

댓글
2
@BP님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 17:46

매니저조차도 모르니까요 어이상실....

댓글
1
실은모두가 2023.04.01 17:53

큰일하셨네요.. 무코님 없었으면 포스터 계속 줬을거고 최악의 상황으론 내일 증정될 포스터가 없었을수도 있었을것같아요ㅠㅠ 알바 교육 좀 제발

댓글
0
@실은모두가님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 17:54

그니까요... 에휴 🔥

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0
모나미 2023.04.01 17:54

내일 서면으로 가는데, 못 받으면 정말....
무코님이 큰일해주셨습니다!! 👍👍

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@모나미님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 17:57

휴 ㅠㅠㅠ

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인생네컷 2023.04.01 18:10

포스터 받고 좋아했는데 다시 달라고(뺏는) 했을때 느끼게 될 고객들 감정은 싹 다 무시하는 건가요??ㅋㅋㅋ직원들이 대처하는게 영 아니네요

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2
@인생네컷님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 18:14

어이가없쥬 ㅋㅋㅋㅋ

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부산갈매기 2023.04.01 18:13

그 여자매니저 일못하고 잘모르는데 당하셨네요 진짜 서면점 문제 많습니다 예전 여성매니저분 다시 오셨으면 정말 좋겠네요 저도 예전 어떤일 때문에 화낸적 있었는데 아 내일 포스터 못받으면 화날거같네요ㅎㄷㄷ

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1
@부산갈매기님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 18:15

내일 받으실거에요 ㅎㅎㅎ 진짜 오늘 제가 말안했으면;;;

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Tom123 2023.04.01 19:00

갈수록 서비스 엉망이네요. ㅠㅠ

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@Tom123님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 19:03

그러게요;;

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쿠쿠로쿠쿠 2023.04.01 19:00

저도 비슷한일 겪었네요 어휴.. 그냥 본사에 바로 문의글 남겨여

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@쿠쿠로쿠쿠님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 19:04

그럴까봐요 ㅠㅠ

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totoro 2023.04.01 19:48

서면점서 일하는 신분들이랑 불쾌한 일은 겪은 적은 거의 없는데 제가 운이 좋았던 거였나 보네요.
제대로 교육할 필요가 있으니 글 꼭 남겨보세요!!
전 다른 걸로 몇번 클레임 한 적은 있는데 일단 전화해선 친절하게 답하시더라구요

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@totoro님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 21:35

별일이 다있네요;;

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이온음료로탈수방지 2023.04.01 20:32

에휴 진짜 ... 이런거 때문에 싸움나고하면 짜증날거같아요
맞네아니네하면서 받아야하고 교환도 그렇고;; 맘에 안들어요
롯시나 메박이 더 좋아요..

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@이온음료로탈수방지님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 21:35

롯시나메박도케바케더라구요 ㅠ

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효기 2023.04.01 20:49

진짜 요즘 영화관들 일하는거 보면 직무유기가 따로 없습니다...

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@효기님에게 보내는 답글

덕질생활하기 2023.04.01 21:35

그러게요 ㅠㅠ 휴...

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