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안녕하세요!

롯데시네마 영화 티켓 재발권 문의드립니다.

혹시 아시는 분 있으시다면 답변 부탁드립니다..🥹🙏

 

1) 영화 봤던 지점 말고, 타 지점으로

2) 상영일 이후에 찾아가

3) 한 번 출력했던 영화티켓을 재발권할 수 있는지(요청하면 해주는지) 궁금합니다.

 

사실 오늘 몇 시간 전에 봤었는데, 제 지류 티켓을 친구 것인줄 알고 친구에게 줬거든요.🥲 멀리 떨어진 지역에 사는 친구이기도 하고 자주 만날 수 있는 상황이 아니라서, 여차하면 우편으로 보내달라고 말해보겠지만 재발권이 된다면 그냥 다시 발권하려 합니다.

 

저에겐 지류 티켓은 또 하나의 굿즈에 속해서 꼭 티켓만큼은 챙기거든요...

글 읽어주셔서 감사합니다:)

 

 

 

 

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  • 클랜시 2023.10.29 01:08
    2번에서 무조건 거절 됩니다. 영수증빙 목적이라고 우겨볼 수는 있겠으나 일단 티켓박스 수준에서 처리가 안 될 것이고 설령 된다 하더라도 원하시는 형태의 티켓을 받진 못할 거예요.
  • @클랜시님에게 보내는 답글
    샤하랑 2023.10.29 09:09
    답변 감사합니다:)
  • profile
    카카오 2023.10.29 06:30
    제가 알고있는게 잘못되었을/잘못 안내받았을 수도 있고, 당시엔 안되던게 지금은 가능할 수도 있지만 제 경험을 바탕으로 적어보자면..
    1) 롯시는 타지점 티켓 출력 및 취소가 불가해서 재출력도 안될거 같아요
    2) 상영일에도 재출력 안된다고 하거나 안해주려는 곳이 많아서 당일 지나면 더 안해줄거 같더라고요
    3) 잘 안해주려 하는데다 아예 하는 방법도 모르는 경우도 있어서(첨부터 안된다고 딱 잘라 말하는 곳도 있고) 안해줄 확률이 있는데다 해준다해도 재출력티켓은 간소화되서 짧게 뽑아주더라고요.. 예전에 p지점인가에서 온전히 재출력으로 뽑아준 적이 있어서 신기했던 기억이 어렴풋이 남았는데, d지점은 안된다고 했고, s지점은 글자없이 종이만 뽑히는 오류 등으로 재출력 요청하니 간소화된 짧은 티켓으로 받은 적이 있어요.. w지점(본점)은 키오스크에서 티켓이 먹혀서 뽑혔다고는 뜨지만 실제로는 안나오길래 드리미? 직원? 불러서 티켓 먹혔다고 재출력 해달랬더니 방법이 없다고 하더라고요.. ㅡㅡ;
    지점이나 직원마다 차이가 있을 수 있으니 고객센터에 문의 한 번 해보시는 것도 좋을거 같아요..
  • @카카오님에게 보내는 답글
    샤하랑 2023.10.29 09:11
    상세한 설명 감사합니다!!
  • 버블티 2023.10.29 11:14
    상영일이후갔었는데 재출력안된다고 답변받았어요.
    그 티켓이 아닌 물건사면 주는 진짜 영수증뽑아주셨는데 아예 롯시 포스기에서는 상영일지나면 불가능한거같더라고요.
  • @버블티님에게 보내는 답글
    샤하랑 2023.10.30 13:10
    에고 그렇군요. 결국 친구에게 우편으로 보내달라고 했어요. 답변 감사합니다!

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