이젠 저렇게 제목처럼 대놓고 써도 될 것 같네요.
매번 느꼈던 거지만 이번엔 정말 아니다 싶어 메가박스에 문의글 남겼네요. 또 매크로성 답변 오겠죠.
몇년전에 잘 운영하던 광주 직영점 없애놓고 다 위탁으로 채우더니 메박본사 하는 꼬라지가 에휴....;;;
게다가 다른 것도 아니고 <서울의 봄>으로 이런 행태 보이는 거 너무 아이러니하고 웃겨요😑😑😑
영화관잡담
2023.12.21 17:56
지역차별의 선두주자 메가박스!!
muko.kr/4944907
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3사 중 메가박스가 유독 수도권, 특히 서울에 지점들이 집중된 느낌이긴 했죠. 지방에선 제일 찾기 힘든 멀티플렉스인게 맞구요.일단 그걸 문제 삼을 수는 있다고 보는데, 지역 차별이나 갈라치기 같은걸 함부로 언급하는건 섣부릅니다.
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직영과 위탁의 지정이 진짜 지역가르기 때문인지, 영업이익과 운영관리에 의한 손실여부때문인지는 뭐 메가박스만이 알겠지만, 섣불리 지역차별로 답을 정해놓는건 좀 억지네요.
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진상 진상 말하기는 쉽죠. 매번 굿즈 제공에 해당되는 지역에 살면 저 심정모르죠.
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화가 나시는 심정은 이해하는데 어조가 좀 과하신데요... 진상피우는것처럼 보여요
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@네이님에게 보내는 답글
매번 제외되는 거 쌓여도 넘기다가
서울의봄 오티를 땡스투라며 정작 지역들 제외시키는 거 보니 많이 어이없어서요. -
그래놓고 인스타엔 "대한민국 영화 팬은 다 같은편입니다" ㅋㅋㅋ
누굴 약올리나? 진짜 -
@라라랜드님에게 보내는 답글
지역 통째로 들어내놓고
약올리는 것 같아요 -
직영점만 주는 방침이다 보니까 이렇게 된 것 같은데 지금 문의는 좀... 광주, 전라 지역에 위탁점만 있는 상황이 지역차별, 갈라치기는 아니잖아요..
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@정대만님에게 보내는 답글
그런 방침은 누가 세운 걸까요 메가박스겠죠?
직영.위탁 가르기로 할 때부터 광주.전라 관객은 신경 안 쓴다는 거겠죠 -
@하빈님에게 보내는 답글
직영과 위탁의 지정이 진짜 지역가르기 때문인지, 영업이익과 운영관리에 의한 손실여부때문인지는 뭐 메가박스만이 알겠지만, 섣불리 지역차별로 답을 정해놓는건 좀 억지네요.
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@박평식님에게 보내는 답글
섣불리 정한 건 아닙니다. 데이터대로 위탁했는지는 몰라도 적어도 시그니처 굿즈만은 지역배분 좀 해주면 좋겠는데 그것조차도 그렇게 어려울까요...땡스투 오티라며 지역 전체를 제외시키는 결정을 하는 게 전 이해가 안 가네요.
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@하빈님에게 보내는 답글
그 지역이 직영이 없이 위탁만 있다면, 직영에만 배포한다는 규정상 어쩔수 없는 것이겠지요.
직영에만 배포하는 규정이 먼저 생긴건지, 직영 위탁 지점을 미리 다 정해놓고 해당 규정을 만든건지는 또 모르겠지만,
위탁은 개인사업주인만큼, 지점장이 안하겠다 하면 안하는겁니다.
차라리 이런 문제 제기를 위탁점에 직접 하시는건 어떨까요?
제가 메가박스에 문의를 남겨본 적이 없어서 모르겠지만, 지점별 문의나, 뭐 지점별 전화번호 등이 있으면 그리로 하는게 나아보입니다. -
@박평식님에게 보내는 답글
다른 댓글에도 썼지만
평소에도 오티는 위탁4군데 모두 줍니다.
리오티도 1,2군데 꼭 줬었구요.
이번엔 아예 메박본사가 직영만 진행하겠다 작정하고 진행한 것 같네요.
그럼 당연히 광주.전라는 제외되는 거고요. -
@하빈님에게 보내는 답글"진행한 것 같네요" 라는 의문에 스스로 답을 정해서 토로하시기보다 각 극장에 문의글을 남겨서 물어볼수 있는거잖아요.
서운하고 섭섭한 마음에 토로하시는건 이해하지만, 그게 정말 위탁지점주들이 안하겠다하면 어쩌겠어요... -
@박평식님에게 보내는 답글
그래서 본사에 문의글 남긴 거 글에 올렸잖습니까.
그리고 이제껏 오티 지급해오던 전국 위탁점들이 모두 안하겠다 했을까요.
일단 전 본사 답변 보고 위탁점에도 물어볼 거긴 합니다. 이번엔 순서가 본사가 먼저라서요. -
@하빈님에게 보내는 답글저건 문의이 아니라 토로죠... 그래서 진상피우는것 같다는 글도 달리고 저 역시 억지같다고 쓴것 이구요.
여튼 문의글을 통해 충분한 답변이 나오길 바랍니다. -
@박평식님에게 보내는 답글
메박에 불만 카테고리가 있으면 거기로 썼겠죠.
카테고리가 문의만 있으니 이벤트문의로 쓴 거고 그래서 저렇게 분류가 나올 수밖에 없는 거고요.
몇번 문의해본 경험치로는 매크로성 답변 올 거 뻔하지만 불만 어필 아예 안 하는 것보단 나으니 한 겁니다.
자세한 사정과 절차 물으려면 차라리 위탁점에 글쓰거나 전화했을 건데 이건 본사에 대한 불만사항이니까요. 답변 별 기대는 않지만 또 매크로성 돌릴 건지 궁금하기도 하네요. -
@하빈님에게 보내는 답글굿즈 제공방식이 인력에 의존하다보니 위탁 사업주들이 대게 싫어하는 경우가 많습니다.
다수 관람객에서 굿즈 수령 고객은 소수지만, 위탁 사업주들은 본인들 비용을 들여서 진행하는걸 원치 않기 때문이죠 -
@가을봄님에게 보내는 답글
다른 걸로 매번 제외됐어도 이렇게까지 글쓴 적 없었죠.
위탁점은 정말 비용지급하고 굿즈 들여오는지 모르겠으나
평소엔 4군데 위탁 모두 오티 지급했고 리오티도 1,2군데 진행해왔는데
땡스투오티라며 그것도 서울의봄을 이렇게 전지역 제외시키니 너무 아이러니해서요.
이 오티를 위탁점주들이 비용 들이며 안 가져왔을까 싶어지네요. -
@하빈님에게 보내는 답글오티 제작 비용이 아닌 배포 비용을 말씀드린겁니다.
배포하려면 인원이 +1~2가 되어야 합니다.
한 회차 증정으로 끝날 굿즈때문에 +1~2명을 위탁 사업주 입장에서는 쓰기가 쉽지 않을겁니다 -
@가을봄님에게 보내는 답글
그러니까 비용을 쓰든 어쩌든 광주 위탁점들 모두 지금까지 오티 지급해왔단 겁니다. 아예 안 줬던 거 아닌데 지금 전국 위탁점들 모두 서울의봄은 안 주는 게 이번엔 직영점만 준다는 방침을 본사에서 세운 거니까 그렇겠죠.
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@하빈님에게 보내는 답글추가로 대부분의 굿즈는 배급사에서 제작비용을 지불합니다.
배급사와 멀티 3사와 협의해서 진행하게 되는데 위탁의 경우 지급 여부를 개별 사업주들과 일일히 다 협의해야 하구요
앞서 말한듯 개별 사업주들도 굿즈로 인한 인건비 상승을 달가워하지 않으니깐요
3사 중 위탁으로 운영되는 영화관이 제일 많은 곳이 메가박스다 보니 아쉬움이 남을 수 밖에 없네요 -
3사 중 메가박스가 유독 수도권, 특히 서울에 지점들이 집중된 느낌이긴 했죠. 지방에선 제일 찾기 힘든 멀티플렉스인게 맞구요.일단 그걸 문제 삼을 수는 있다고 보는데, 지역 차별이나 갈라치기 같은걸 함부로 언급하는건 섣부릅니다.
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@알폰소쿠아론님에게 보내는 답글
매번 당해온 입장에선 그렇게 쌓여왔거든요...
근데 시그니처 굿즈로 그것도 서울의봄 영화로 이러는 거 보니까 너무 아이러니해서요.잘 있던 직영점 없애고 굿즈며 뭐며 매번 제외되는 거 당해보시면 차별이라 생각들 수밖에 없습니다ㅠ -
좀 전에 유튜브 보다가 우연히 발견한 숑디 오티 소개 영상 보고서 댓글 보니까 비슷한 내용 있길래 오잉? 했는데 제외인 이유가 뭐려나요? -
@카카오님에게 보내는 답글직영점에만 배부되는 것 같습니다
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@정대만님에게 보내는 답글
정식 오티(일반 넘버링이나 리오티 등)가 아니라 그럴 수도 있겠네요.
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일단 전라 제주쪽에 증정지점이 없어서 저도 마음이 너무 안좋고 심심한 위로를 드리나 갈라치기 지역차별과는 별개로 한군데정도는 호남권에 메박 직영점이 다시 들어와야할거같아요ㅠㅠㅠㅠ -
서브컬처 쪽에서도 제조사 직영점이 전라권 유일점을 폐점해버린적도 있고 자꾸 호남쪽이 뭔가 빠져나가는 느낌이던데
결국 이번에도 하필 위탁제외가 겹쳐서;; -
삭제된 댓글입니다.
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@코묵님에게 보내는 답글이번엔 위탁 직영 가리지 말고 증정하지 좀 그렇습니다. 말로는 모든 영화팬은 같은편이라면서...
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행사 자체가 아예 직영점만 대상으로 하는가 보네요.
부산쪽에도 직영점이 사상점 딱 한곳인데 이번에 증정 대상 지점 나온곳 보니 이 곳 딱 한곳이네요
메가는 직영점이 너무 적고 위탁점들이 너무 많네요 -
진상 진상 말하기는 쉽죠. 매번 굿즈 제공에 해당되는 지역에 살면 저 심정모르죠.
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@Depp님에게 보내는 답글
진짜 매번 제외되는 거, 이번엔 어쩌다 하나 들어갔네?하는 거 안 겪어봤으면 모르죠;;;
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@Depp님에게 보내는 답글
연관없는 사람도 보면 기분 상하는 저런 글을 고객센터 직원이 무슨 잘못을 했다고 봐야합니까.. 확실하게 문의사항이 뭔지 정리해서 물어보는게 아니라 비아냥에 격해진 감정 그대로 득달같이 따지듯이 글 남겨놓는게 진상 아니고 뭔가요..
그냥 고객센터 직원을 감정쓰레기통으로 여기는 것으로 밖에 안보입니다.
어쩔 수 없이 감정이 드러나는 전화통화도 아니고 텍스트로 보내는건데 기분이 태도가 되지는 말자구요. -
근데 저런거 문의해봤자 매크로 답변해주더라구요..
전에 문의해봤던 경험자로서 -
@에르트님에게 보내는 답글
그럴 걸 알지만 그래도 안 하는 것보다는 낫겠죠. 아니면 그냥 다 되는가보다 더 나갈지도...
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ㅠㅜ 저도 광주에서 살았던지라 이해가 되네요..
메박이 조치를 취해줬으면 하네용 -
솔직히 예전부터 짐작은 했는데..
메박이 미는 돌비관 하나 없고
돌비증정은 일단 당연제외
오티나올때도 오티 받냐안받냐가 아니라
증정해줄까 안해줄까 맘졸이고
억지로 유지하는느낌 팍팍이긴하죠 -
오티행사 안 해도 장사 잘 되니까 안하는 거 같아요.
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광주사람이라면
지역감정이라는 어감이 굉장히 쎈 거 본인도
알텐데..
그리고 그 골이 굉장히 깊고 커서
오히러 굿즈는 굉장히 사소하다못해티끌같은거..진행에 불만이있다정도는 그럴수도있다싶은데
영화컴티라도 지금세상에 굿즈하나로
지역감정까지끌어내는게 좀 더 이상한 사고방식이 아닐까요... -
@이호선열차가떠나갑니다님에게 보내는 답글
웬만하면 그래서 저 단어 안 쓰는데요,
몇년간 메박 하는 거 계속 지켜봐오면요, 그런 생각 안 들 수가 없습니다.잘 운영하던 직영점 없애고 (그 자리에 들어선 씨집 직영점 잘만 됩니다)
그 티끌같은 걸로 약올리는 것 같고요.
특히 이번 영화는 전라도 제외하는 게 더 아이러니하고 웃기다는 생각 못했던 건지, 아님 하도 제외하다보니 이번에도 당연히 생각없이 제외한 건지 모르겠지만
항상 당해오는 입장은 몇년간 쌓여온 겁니다. -
굿즈 배급이 직영점과 위탁점 어떻게 다르게 되는지 댓글로 다른 분들이 상세히 설명해줘도 답정너로 아주 쉽게 글 쓰시네요 -
@ThanksGuys님에게 보내는 답글
쉽게 글쓴 거 아닙니다. 지금까지 당연히 위탁에서만 굿즈받아와서 어떤 과정인지는 알고요(비용들여 가져오는지까지는 맞는 건지 모르겠고요)
다른 리오티들은 배급사협의해서 아예 안주거나 한군데 주거나 들쑥날쑥했어도 아쉽다 아예 안주는 거 너무하네 그냥 넘어갔어도
다른 영화였으면 몰라도 서울의 봄을, 땡스투라며 이벤트진행하면서, 배급사가 메박이면서 이렇게 지역 통째로 들어내는 건 생각을 하고 진행하는 건가 정말 아니다 싶어...그동안 쌓인 게 터진 것 같네요.그리고 시그니처 굿즈를 지역 전체 제외시키는 건 (위탁이라는 편한 핑계로요) 지역배분 배려도 없고 면피용이란 생각이고요. 시그니처를 매번 이번엔 지역제외하나 안 하나 그거 봐야하는 상황이 참... -
위탁점 안주는거 가지고 지역차별 ㅋㅋㅋ 서비스업 하는 사람들 참 힘들겠네요 -
@가나다님에게 보내는 답글
전부 위탁으로 돌리고 전라도 패스 참 쉽네요
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@하빈님에게 보내는 답글메가박스 영화관 사업의 역사를 아시면 왜 위탁이 많은지 이해가 되실겁니다
전라도 패스라는 점은 어이가 없네요 -
@가을봄님에게 보내는 답글
저도 씨너스,콜럼버스 등 어떻게 바뀐 건지 압니다.
고객센터에 몇번 글을 썼어도 시그니처 굿즈조차 들쑥날쑥 패싱당하는 입장은 그렇게 생각되네요. -
굿즈 증정에 대한 불만은 이해하지만, 그렇다고 지역차별 및 갈라치기라고 주장하는 것은 제대로 된 근거없는 지나친 비약이라고 생각하고, 민감한 주제인 만큼 신중하게 접근해야 할 문제를 감정적으로 끌어들이는 것은 옳지 않다고 생각합니다. -
@Acinom님에게 보내는 답글
몇년간 계속 봐오니 그렇게 느껴지는 면이 없잖아 있네요. 지역분배 배려 좀 부탁한다 몇번 고객센터 글썼어도 시그니처 굿즈에조차 여전히 지역안배는 생각없는 것 같구요. 서울의봄으로 이러니 아이러니하기도 하구요.
지나친 비약하지 않게 메박이 신경써주면 좋겠어요. -
굿즈가 뭐라고 이렇게까지...
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@열라면마스터님에게 보내는 답글
굿즈가 뭐라고 매번 소외감 느끼게 만들어주네요
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광주 메가박스 심각하죠. 특별관 단 한곳도 없고 그 흔한 포토카드 출력 키오스크도 없고.. 상영관 영사기나 음향 시스템도 진짜 다 구리구여..
진짜 돌비시네마 + 오티수집 때문에 메가박스만 다니고 있는데..
이제 대돌비 원정 아님 그냥 CGV로 다닐까 합니다.
