어제 수원인계점 상영기 문제....

일단 수원인계 시설물은 다 새것입니다. 건물도 새거라 텅텅 비어있으니...

아무튼 어제 위시를 두편 더빙과 자막 2개 연달아 보러 갔는데

더빙 잘 보고 나와서 다른 관의 자막판 관람하러 들어갔는데

?? 여러 극장에서도 많이 봤고 수원 인계점에선 이미 수차례 본데다가

방금 더빙판까지 보고 나왔는데 바로 다음번 자막판은 이상하게 색감이 다른겁니다.

약간 전체적으로 붉은기가 돌더군요.

파란빛 그림자나 반사광이 살짝 보랏빛에 가깝게 표현되고

일부 색이 옛날 256비트 그림처럼 픽셀깨지듯 깨지는 느낌...

긴가민가 하고있는데 일부 장면마다 아래 화면처럼 나옵니다.

ㅋㅋㅋㅋ 근데 같은 배경이나 사물이 나온다고 해서 매번 다 저런건 또 아니고

특정 색감이나 빛감이 섞여야 저렇게 영사되어서 나오는것 같더라구요.

구슬은 정말 환공포증 있는 분들은 소름돋을만큼 구슬이 전부 저렇게 나오는 상황이었고

하늘은 초반에 로사스 왕국 전경을 보여줄 때 핑크빛이 가득 채우는 상황이었습니다.ㄷㄷ

뒤로 가면 갈 수록 인물에 반사되는 빛까지 분홍빛으로 깨져서 나오는데

보던거 중단하고 나갈까 싶었지만 그런다고 해결되는건 아니라 일단 끝까지 봤습니다.

다른 관객들은 어떻게 느꼈는지 모르겠습니다.

끝나고 바로 달려가서 권한이 좀 높은 분께 말씀을 드렸는데 잘 전달이 된건지는 모르겠습니다.

항상 이런 문제점을 말하면 '그냥 이 관람객이 좀 예민한건가보다'하고 넘겨버리거나

"점검하겠다"로 끝나거나, 이후 피드백을 요청하면 "문제없었다"고 끝나버려서......ㅠㅠ

심지어 재작년 엔칸토 상영 당시 모 극장에선 사운드가 한쪽이 출력이 잘 안되는 느낌이라 

상영 끝나고 바로 다시 틀어서 같이 점검했는데 저는 역시 이상하게 느꼈지만

스탭들은 "??뭐가 이상하단거여" 이런 반응이어서 뻘쭘하게 나온 경험도 있어서요.

(저는 그걸 서른번 넘게 nn회차 한 상황이라 이상을 바로 느꼈습니다...ㅠㅠ)

그래서 이번에는 전달하면서 "제가 위시만 25번을 봤는데 확실히 문제가 있다

수원인계점에서도 이미 수차례 관람했는데 지금 같이 들어가서 점검해주길 원한다"라고 했지만

다음회차 상영도 있어서 재부팅 등 조치를 취하기 어렵다며 차후 점검은 하겠다고 하시더라구요.

"스무번 넘게 보셨다니까 고객님이 느낀 문제점이 맞을겁니다ㄷㄷ"라는 포상 아닌 포상과 함께ㅋㅋ

물론 해당 클레임만 정확하게 전달하려 노력했고 기타 환불이나 관람권 요구는 일절 안했습니다. 

다만 이게 어제일이라 오늘 고쳐졌는지 궁금한데 피드백 달라고 해도 되나 모르겠네요.