문의할 게 있어 롯데시네마 고객센터 ARS(1544-8855)로 전화하니 2024년 1월1일부터 상담원 연결이 불가하고 자동 응답이나, AI서비스로 대체한다는 음성안내가 바로 나오네요.
현재 유일한 문의 창구가 '1:1문의'라 글을 남겼는데 48시간이 지나도 답변이 없네요. 이전에는 1:1문의도 24시간내엔 답변을 주었던 것 같은데 아직 답변이 없는 것으로 보아 비용절감을 위해 고객센터 업무 조직을 대폭 축소한 것 같네요.
1:1문의 외 혹시 다른 고객 채널이 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
이렇게 된 이상 본사로 간다
| 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 |
파트너 계정 신청방법 및 가이드
|
admin | 2022.12.22 | 384372 | 94 |
| 공지 |
[CGV,MEGABOX,LOTTE CINEMA 정리]
[38]
|
Bob | 2022.09.18 | 391663 | 135 |
| 공지 |
💥💥무코 꿀기능 총정리💥💥
[103]
|
admin | 2022.08.18 | 722848 | 202 |
| 공지 | 무코 활동을 하면서 알아두면 좋은 용어들 & 팁들 [63] | admin | 2022.08.17 | 471318 | 148 |
| 공지 | 게시판 최종 안내 v 1.5 [64] | admin | 2022.08.16 | 1106261 | 141 |
| 공지 | (필독) 무코 통합 이용규칙 v 1.9 | admin | 2022.08.15 | 355335 | 169 |
| 더보기 | |||||
| 칼럼 |
<똑똑똑> 종말을 대하는 가장 찝찝한 이야기
[7]
|
카시모프 | 2023.03.14 | 1700 | 17 |
| 칼럼 |
헐리우드는 구세주를 꿈꾸는가
[9]
|
카시모프 | 2022.08.24 | 1416 | 15 |
| 현황판 |
존 오브 인터레스트 굿즈 소진 현황판
[25] 
|
너의영화는 | 2024.05.29 | 18468 | 18 |
| 현황판 |
콰이어트 플레이스 첫번째 날 굿즈 소진 현황판
[3]
|
너의영화는 | 2024.06.14 | 3856 | 3 |
| 불판 |
7월 1일(월) 선착순 이벤트 불판
[13]
|
무코할결심 | 2024.06.28 | 3455 | 37 |
| 불판 | Bifan2024 일반예매 불판 [11] | 너의영화는 | 2024.06.27 | 2415 | 8 |
| 영화관잡담 |
-펑
[9]
|
2024.01.05 | 1428 | 6 | |
| 쏘핫 |
???: 극장 요금 내린다고 관객수 안 늘어난다
[14]
image
|
2023.03.30 | 1364 | 32 | |
| 쏘핫 |
???세상 사람들이 저를 피해요
[8]
image
|
2024.03.13 | 2457 | 22 | |
| 영화관잡담 |
.
[4]
|
2023.04.13 | 534 | 4 | |
| 영화관잡담 |
.
[1]
|
2023.08.15 | 704 | 2 | |
| 영화관잡담 |
.
[4]
|
2023.04.17 | 741 | 4 | |
| 영화관잡담 |
.
[4]
|
2023.06.29 | 819 | 3 | |
| 영화관잡담 |
.
[8]
|
2023.08.13 | 624 | 0 | |
| 영화관잡담 |
.
[4]
|
2023.04.07 | 477 | 2 | |
| 영화관잡담 |
.
[7]
|
2023.08.10 | 651 | 4 | |
| 영화관잡담 |
.
[1]
|
2024.03.14 | 1201 | 0 | |
| 핫 |
.
[11]
image
|
2023.07.09 | 1301 | 12 | |
| 영화관잡담 |
.
[1]
|
2023.04.13 | 384 | 1 | |
| 영화관잡담 |
.
[5]
|
2023.04.23 | 844 | 2 | |
| 영화관잡담 |
.
[23]
|
2023.04.07 | 1027 | 5 | |
| 영화관잡담 |
.........
[5]
|
2023.12.22 | 771 | 4 | |
| 영화관잡담 |
.(완료)
[5]
|
2023.05.10 | 440 | 0 | |
| 핫 |
(강스포)인스타에서 앤트맨 영화 장면을 찍어올린 사람이 있네요;;
[13]
image
|
2023.02.17 | 954 | 12 | |
| 영화관잡담 |
(개인기록용) cgv인천도화 5관 후기
[3]
image
|
2024.05.27 | 677 | 2 | |
| 영화관잡담 |
(고민해결)CGV 용/영/왕 한 영화로 2피 3피 경품 수령시 경품신청 성공 바코드도 여러번 보여줘야되나요?
[7]
|
2024.03.17 | 963 | 1 | |
