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직원 잘못으로 돌비 포스터 못받아서 1:1 문의로 지점이 아니라 센터에 넣었는데, 자동인지 수동인지 자꾸 지점 지정문의로 넘어가더라구요.
그래서 지점이 아니라 본사 답변을 직접 듣고싶다고 제목에 써놨더니 서너시간쯤 됐나? 드림센터(메박 고객센터)에서 직접 답변을 달았네요.
문장을 보면 매크로는 아니긴한데, 그래봐야 결론은 개선하겠다 + 지점에서 따로 답변 달아줄테니 기다려달라는 내용이네요.
여하튼 일요일에도 답변 달리는건 의외였습니다.
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