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담당자고 또 실수해서 수습하느라 좀 늦게 풀은 것 같아요.

서버가 터졌으면  버벅거리기만 할 뿐쿠폰 받기 할 때 잠시 후 이용하라는 문구도 뜨지 않을듯요.

그리고 그렇게 원하는 문구로 팝업이 뜰 수 있으면 수습 가능 시간 또는 재오픈 시간을 팝업에 명기해 줬으면 하네요. 

2주 연속으로 이게 뭐람.

 

그리고 제가 지난번 설계자 보상 관련 글을 쓰고 욕을 많이 먹었는데 CGV 보상 로직이 좀 웃기지 않나요? 인터넷 홈페이지로 8천원 관람 할인쿠폰 부여받은 사람은 1인 무료관람권 추가로 주고 어플 혹은 모바일웹으로 접속한 사람은 서쿠 적용도 못하고 그냥 컷 당하고. 오류 해결 시간 전까지 쿠폰 받기 누른 사람은 8천원 관람권 정도는 줄 수 있을듯 한데 보상이 좀 아쉽네요.

 


하하동자

영화사랑 나라사랑

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  • best hoyam100 2024.05.27 17:40
    무슨말인지 이해가 안가서 계속 봤네요. 무료티켓을 예매했는데 집에서 온라인으로 해놓고 너희 서버 문제 생겼으니 돈내놓으라는 얘기인가요

    이벤트 0원 티켓으로 14000원 영화를 볼수 있는데 그거 잘못되었으니 티켓 내놓으라는 거지요. 꽁짜 티켓은 이미 내꺼구요 
    무슨 논리인지 몰라서 계속 이해해 보려고 합니다
  • profile
    best 인스타그램 2024.05.27 16:57
    스트레스 받으면서까지 할 필요있나요. 마음에 안드시면 안하시면 됩니다. 안타깝긴하나 CGV가 보상해줄 이유가 없죠.
  • best 왕탱크 2024.05.27 20:19
    님같이 매크로 돌려서 4장씩 받는사람들 때문에 정상적으로 하는데 못보는 사람들이 생깁니다.
    공짜쿠폰을 4장을 예매하고도 뭔가 1분1초에 안이루어진것같아서 컴플레인까지 걸어서 또
    꽁짜로 뭔가를 바라는 마인드 정말 대단하네요.
    님같은 사람때문에 서버가 터지는거에요.
    뭔 공감을 해달라고 글을 올리는지..
    불법 프로그램 쓰는거 홍보하시는건가요?
  • 으랏차차 2024.05.27 16:40
    접속량이 많다는 게 아니라 잠시 후 누르라는 걸 보면 말씀대로 서버 시간에 문제가 있었던 것 같습니다. 담당자가 일을 제대로 하는지 모르겠네요.ㅜㅜ
  • 청코코누코코 2024.05.27 16:54
    담당자가 바뀐 듯 합니다... 적응하는데 시간이 걸린다지만 이번주까지만 이랬으면 좋겠네요 ㅎㅎㅎ
  • profile
    best 인스타그램 2024.05.27 16:57
    스트레스 받으면서까지 할 필요있나요. 마음에 안드시면 안하시면 됩니다. 안타깝긴하나 CGV가 보상해줄 이유가 없죠.
  • profile
    우주귀선 2024.05.27 16:58
    마인드가 특이하시네요... 대체 왜 보상을...
  • @우주귀선님에게 보내는 답글
    으랏차차 2024.05.27 17:07
    근데 또 설계자는 보상을 해주기는 했죠.ㅜㅜ
  • @으랏차차님에게 보내는 답글
    profile
    한글 2024.05.27 17:50
    설계자 보상이 있었나요?
  • @한글님에게 보내는 답글
    하하동자 2024.05.27 18:30
    서쿠시 8천원 구매 할인권 + 유료 구매 보상 관람권 한장 모든 결제자에게 줬어요.

    여긴 되게 웃긴게 무료라도 고객과의 약속을 어겼으면 보상을 요구할 수 있는거에요. 그 쿠폰을 누가 가져가든 약속을 어기고 시간을 버린건 사실이잖아요.
  • @한글님에게 보내는 답글
    으랏차차 2024.05.27 18:55
    네 관람권줬습니다
  • profile
    칠리리만고 2024.05.27 17:06
    되면 운 좋은 것이고 안 되어도 너무 스트레스 받지 않으려 합니다~
  • profile
    하이라이트원 2024.05.27 17:07
    구매도 아니고 무료 이벤트인데 보상이라뇨? ㅋㅋㅋㅋㅋ
  • @하이라이트원님에게 보내는 답글
    하하동자 2024.05.27 18:44
    무료 이벤트라도 운영을 못하면 책임을 질 필요는 있지요.
  • @하하동자님에게 보내는 답글
    profile
    하이라이트원 2024.05.27 19:41
    오류는 저도 그렇고 모두 겪었는데 못받은 분들도 있지만 받을사람들은 받았는데요. 공평하게 오류를 겪었다는거죠. 애초에 선착순 이벤트이기도 하구요.
  • profile
    MJMJ 2024.05.27 17:13
    혹시 공짜쿠폰, 8000원 이상 스쿠
    급 쿠폰 아니면 영화 안 보시나요?
    소개글에도 영화 사랑 나라 사랑
    강조하시는 분이 나라 문화 경제
    영화 산업 경제 발전을 위해 조금 이라도
    힘써주심이.. 당연히 제 값 주고 보라고도
    안합니다. 무코에 4천원 급 할인쿠폰
    나눔은 항상 올라와요. 거기다 내일모레
    문날이라 저렴하게 관람할수 있어요ㄷㄷ
    서쿠는 정말 만반의 준비를 하고 있어도
    실패 하는 쿠폰 중 하나인데 저번글에 이어
    CGV 탓, 공짜 못 먹은걸로 많이 스트레스
    받으시는거 같아 저도 괜히 안타깝습니다ㅠ
  • best hoyam100 2024.05.27 17:40
    무슨말인지 이해가 안가서 계속 봤네요. 무료티켓을 예매했는데 집에서 온라인으로 해놓고 너희 서버 문제 생겼으니 돈내놓으라는 얘기인가요

    이벤트 0원 티켓으로 14000원 영화를 볼수 있는데 그거 잘못되었으니 티켓 내놓으라는 거지요. 꽁짜 티켓은 이미 내꺼구요 
    무슨 논리인지 몰라서 계속 이해해 보려고 합니다
  • 드래곤캐스 2024.05.27 18:04
    아쉬운건 공감합니다만 3000매 선착순 무료쿠폰을 풀었고 끝까지 매달린 선착순 3000명이 쿠폰을 받았으면 할 말 없지 않나 싶네요.
    서쿠때마다 사람들 엄청 몰리는데 오류가 없었다고 내가 사용했을거란 장담도 할 수 없고 사람이 하는 일인데 어쩌다 오류 5분 10분정도는 있을 수 있죠.
    내 상황에 외부요인들이 다 맞춰주길 바라면 어려운게 그래도 감수하고 받겠다는 사람들이 넘쳐나서요.
  • @드래곤캐스님에게 보내는 답글
    하하동자 2024.05.27 18:42
    제가 서쿠 못받아서 보상해달라는게 아닌데요.
  • 하하동자 2024.05.27 18:48
    아 그리고 저 서쿠 못받은거 아니에요. 설계자랑 드림시나리오 가족명의로 네장 다 받았네요. 받고 못받고가 아니라 운영상 착오에 대해 보상이란겁니다.

    CGV 측도 공감해서 유상 할인구매자를 상품권 준 것이고요. 쿠폰받기 누른 사람의 숫자가 너무 많아서 안해주는것일 뿐이죠.
  • @하하동자님에게 보내는 답글
    hoyam100 2024.05.27 19:12

    4장이나 받을생각을 하셨네요 남들 한장도 못받고 서버터지는 경우가 허다한데 매크로 느낌이 나네요
    가족명의로 네장 받았다고 하는거 보니 항상 그렇게 받으시나보네요. 서버터지는 중에 4장이나 어떻게 받지요? 남들은 한장도 못받는 경우가 허다한데요

  • @하하동자님에게 보내는 답글
    profile
    오렌지타운 2024.05.27 19:13
    무료쿠폰 행사 조금 버벅였다고 보상을 달라는 건 님 욕심이죠. 설계자 때는 오류로 인한 유료 결제가 진행되었기 때문에 보상을 해줬던 거고 이번에는 유료 결제가 진행되지는 않았습니다. 아쉬움을 성토할 순 있지만 관람권 보상까지 기대하는 건 욕심입니다.
  • @하하동자님에게 보내는 답글
    으랏차차 2024.05.27 19:20
    영화당 4장인지 2장씩 합쳐서 4장인지는 모르겠지만 굳이 적을 만들지는 마십시오
  • @하하동자님에게 보내는 답글
    드래곤캐스 2024.05.27 19:20
    그거 오류 날때마다 보상해주면 배보다 보꼽이 크죠. 무서워서 쿠폰이벤트 하겠나요? 그렇다고 무료쿠폰 잘 받으라고 그걸 위해 서버증설하고 관리인원 더 운영해야 될까요?
    소비자인 내 입장에서만 말고 운영하는 극장 측 입장에서도 생각을 해봐야겠죠.
    가족명의까지 동원하실 정도로 빼드시는거면 그냥 조용히 넘어가시는게 좋을것 같습니다
  • @하하동자님에게 보내는 답글
    profile
    우주귀선 2024.05.27 19:28
    적반하장
  • @하하동자님에게 보내는 답글
    best 왕탱크 2024.05.27 20:19
    님같이 매크로 돌려서 4장씩 받는사람들 때문에 정상적으로 하는데 못보는 사람들이 생깁니다.
    공짜쿠폰을 4장을 예매하고도 뭔가 1분1초에 안이루어진것같아서 컴플레인까지 걸어서 또
    꽁짜로 뭔가를 바라는 마인드 정말 대단하네요.
    님같은 사람때문에 서버가 터지는거에요.
    뭔 공감을 해달라고 글을 올리는지..
    불법 프로그램 쓰는거 홍보하시는건가요?
  • @왕탱크님에게 보내는 답글
    하하동자 2024.05.28 23:06
    휴대폰 네개로 하나씩 하면 충분히 가능합니다.ㅎ 그리고 가족이 보려고 네장 예매한 것이고요. 1700장 주는 것도 두장은 돼요. 님이 능력이 없어서 못하는 것일 뿐이죠.
  • @하하동자님에게 보내는 답글
    profile
    병따개님 2024.05.27 20:49

    왜 이렇게 깐깐하시나 했는데 업자셨군요...

  • 볼프스부르크 2024.05.27 20:25
    설계자는 무료 관람권이라 명시를 해두었는데 유료 결제가 되었기 때문에 보상이 나간 듯하고요, 설계자 서쿠 건에 대해 보상이 필요하지 않나 말씀 하셨을 땐 어느 정도 이해가 갔는데 웹과 모바일 서버 차이 때문에 결제에 실패한 것까지 CGV에서 보상을 해주길 바라는 건 무리한 요구이지 않을까 싶습니다...! 어차피 서쿠가 정상적으로 진행됐다 하더라도 모바일보다 웹으로 접속했을 때 성공 확률이 높았을 텐데, 모바일 서버가 터져서 쿠폰 적용에 성공을 못했다고 보상을 요구할 순 없으니까요. 그리고 드림시나리오는 잠깐 오류가 있었을 뿐 2~3분 뒤에 정상적으로 무료 이벤트가 적용됐기 때문에 이도 보상을 요구할 만한 상황은 아닌듯합니다. 다른 무료 이벤트도 서버가 터져서 먹통이 되는 경우는 흔해서요, 아마 보상을 요구해도 받아들여지지 않을 가능성이 높다고 봅니다. 소비자의 권리를 찾는 것도 좋고, 이벤트 준비가 미흡해 아쉬움을 표하시는 것에는 공감이 가지만 조금 과도하게 보상을 바라시는 경향이 있는 것 같습니다.ㅠㅠ

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