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하이큐 디깅타임 처음 열렸을때 반값할인이나 할인쿠폰이 적용된걸로 아는데

그런 티켓은 디깅포스터 못받나봐요

바코드 찍으니 뭔가 오류가 뜨는지 한참 확인하더니 안된다고 이야기하네요

서면점만 그런건가요...??


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  • profile
    에헤이 2024.06.06 15:46
    아니에요 상관없어요 .그게문제였음 취소후 재결제안내가 왔을거에요
  • @에헤이님에게 보내는 답글
    아델 2024.06.06 15:47
    저는 아니고 다른분이신데 지금 매니저분이랑 계속 이야기중이시네요
    할인쿠폰 적용하신건 맞는거같은데. .
  • @아델님에게 보내는 답글
    profile
    에헤이 2024.06.06 16:10
    아까 포스기 이상하던데 그거때문아닐까싶네요 . 특전때문에 디깅 예매하는데 쿠폰 문제면 미리 연락해서 재결제하라던지, 포스와서 다시 재결제후 증정하는게 맞아요 .
  • profile
    카제인나트륨 2024.06.06 15:46
    비주얼보드는 받으셧나용
  • @카제인나트륨님에게 보내는 답글
    아델 2024.06.06 15:48
    비주얼보드는 주시는거 같긴한데...
    저도 이제 집에 가느라 나와서 끝은 어땋게 됐는지 모르겠네요
  • profile
    유코 2024.06.06 15:46
    디깅 이벤트 자체가 원래 아무것도 안먹히는걸로 아는데 이번에는 먹혔나보네요
  • @유코님에게 보내는 답글
    아델 2024.06.06 15:50
    그랬다고 하더라구요
    저도 타사이트에서 적용됐다는 글은 봤는데
    그래서 수령안될줄은 몰랐네요
  • 레이진네만 2024.06.06 15:47
    원래 디깅이 모든 할인이랑 쿠폰이 막히는건데 하이큐만 오류로 그게 풀렸고
    그래서 할인이나 쿠폰 쓴 사람들은 안 주는거 아닐까요?
  • @레이진네만님에게 보내는 답글
    아델 2024.06.06 16:08
    정황상 그런거같아요
  • 테디 2024.06.06 15:57
    헐 쿠폰적용이 됐었어요???
  • @테디님에게 보내는 답글
    아델 2024.06.06 16:10
    네 적용됐다고 하더라구요
    미리 재결제하라고 안내를 해줬으면 좋았을텐데
    대처가 아쉽네요
  • touch 2024.06.06 16:06
    그거 받을거면 재결제하라고 안하나요? 재결제하면 줄텐테 다른곳들도 저러면 재결제하라고 해요 재결제는 안하고 받으려니 얘기가 길어지죠
  • @touch님에게 보내는 답글
    아델 2024.06.06 16:12
    아 상영시간이 끝나도 재결제가 되나보군요
    그건 몰랐어요
    저도 중간에 나와서 어떻게 끝이 났는지는 모르겠는데 어째든 cgv 대처가 좀 아쉽네요
    미리 안내를 했으면 좋았을텐데
  • @아델님에게 보내는 답글
    touch 2024.06.06 16:14
    굿즈수령하러가면 해당안되는 우대표로 예매하고 굿즈수령하는 사람들한테 재결제하던지 아님 못준다고 말하는경우 많아요
  • 꼬리동 2024.06.06 16:07
    그럴꺼면 미리 쿠폰 사용된 사람들에게 연락해서 재결제를 요청하던가 포스터를 받을 수 없다고 얘기를 해 주던가 해야죠. 자기들이 설정 잘못해서 쿠폰 사용이 된걸 왜 예매한 사람이 피해를 봐야 하는지....
  • @꼬리동님에게 보내는 답글
    아델 2024.06.06 16:14
    그러게요
    미리 공지를 안해준게 제일 큰 문제인거 같은데
  • profile
    김다미 2024.06.06 16:12
    전에 무코에 관련글이 올라왔었는데 취소후 재결재나 할인받은 티켓은 굿즈수령 못한다는 공지를 CGV에서 안했거나 못받으셨으면 굿즈수령은 가능할겁니다.
    전에도 비슷한 경우가 종종 있어서 표가 취소되거나 재결제 공지가 나갔었거든요.
    이런거 안했으면 극장측 책임이죠. . .
  • @김다미님에게 보내는 답글
    아델 2024.06.06 16:19
    맞는 말씀입니다
    부디 그분도 무사히 받아가셨으면 좋겠네요
  • 타방 2024.06.06 16:17
    제대로 일처리 못한 극장 잘못이라고 생각합니다
  • profile
    하빈 2024.06.06 16:23
    이건 아마도 포스기에서 유료결제만 지급가능한 걸로 설정되어 있어 그런 것 같네요. 디깅을 그렇게 설정했나봐요.
    근데 공지엔 유료라곤 명확히 되어있지 않고 오류로 무료예매도 가능했었으니 애매해졌군요.
    이건 유료재결제 요청하고 디깅굿즈 받아도 될 사안 같아요.
  • 르테 2024.06.06 16:49
    ??
    저는 1+1쿠폰적용돼서 예매했는데, 이상없이 포스터와 이미지 보드 둘다 받았어요
  • 투수파파 2024.06.06 18:07
    디깅타임이면 무조건 다 줘야죠
    쿠폰관련은 cgv 잘못이니…

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