하남 문의한 거 답 왔네요

불만 문의넣은 내용은

1. 16일 17일 20분 전 경품 반납 후 기존 좌석 취소 불가+왜 기존 문의에서 20분 전으로 제한 두었는지

2. 7.17 기획전 경품 수령 관련

3. 팝콘 탄 맛

4. 매점 카드 변경 재결제

입니다.

엊그제 처음 갔는데 이렇게 불만이 생기는 것도 참...

근데 저 문의를 오늘 밤 1시쯤에 넣었는데 지금 답변 완료된 것도 좀... 주무셔야 하는 시간 아닌가요... 혹시 불만 문의가 들어오면 바로 답을 해야하는 지침이 있는 건가요? 업무 시간에 답이 빨리 오면 좋지만 지금 답이 온 건 좀 마음이 그렇네요...오늘 오후 중에 답 올 줄 알았는데...

하스필 다음에 방문할진 모르겠지만 개선되면 좋겠습니다