지난 7월에 카카오페이지 영화서비스가 종료가 되었는데,
영구 소장 했던 영화들은 구입 가격 그대로 환불을 받을 수 있더라구요.
다들 환불 받으셨나요?
근데 저는..............
애플 인앱으로 결제 했었어서 카카오페이지에서는 애플에서 환불 받으라고 하고, 애플은 카카오페이지에서 환불 받으라고 떠넘기기해서 골치가 아파졌습니다. ㅠㅠ
혹시 저처럼 애플이나 안드로이드 인앱 결제 하셨던 분들 계실까요..ㅠㅠ
지난 7월에 카카오페이지 영화서비스가 종료가 되었는데,
영구 소장 했던 영화들은 구입 가격 그대로 환불을 받을 수 있더라구요.
다들 환불 받으셨나요?
근데 저는..............
애플 인앱으로 결제 했었어서 카카오페이지에서는 애플에서 환불 받으라고 하고, 애플은 카카오페이지에서 환불 받으라고 떠넘기기해서 골치가 아파졌습니다. ㅠㅠ
혹시 저처럼 애플이나 안드로이드 인앱 결제 하셨던 분들 계실까요..ㅠㅠ
환불은 자동으로 되어 있었어요.
최근에 문의한 결과 이벤트 충전 같은 무상캐시의 경우 현금 환불이 불가능하지만(유효기간이 있는 캐시로 지급)
돈주고 직접 충전한 캐시의 경우에는 현금 환불이 가능하다고 해서 현재 현금화 진행중입니다ㅠㅠ
현금화 가능한거였군요. 무상캐시 아니었는데..
7월1일(영화&방송 서비스 종료일) 이후에 들어갔었는데 자동으로 환불이 되어 있었습니다. (환불 받은 캐시를 현금화 하는건, 고객센터 문의를 통해서 진행중입니다.)
저도 그냥 카드결제를 했었으면 좋았을텐데, 애플을 거쳐가지고 상당히 복잡하게 됐네요ㅠㅠ