오늘 고객센터에 문의하고 답변을 받았습니다. 하나하나 솔직히 일어난일 다 말씀드렸고
문의 결과는 성남모란점에서 수령을 하거나 또는 우편수령 둘 중 택하라고 하셨는데
전 가까워서 성남모란점에서 찾는 방식으로 선택해서 받았습니다.
지점장님께서 죄송했는지 키리에의 노래 엽서와 그대들은 어떻게 살것인가 클리어 파일을 주셨어요.
지점장님게서 죄송하다고 했지만 그 실수한 직원이 퇴사했다고 하네요.
물론 그 직원한테는 사과는 받지 못했고 본인이 퇴사하는거로 합의봤다네요.
그 직원 사과하고 더 열심히 일했으면 했는데 의외의 결과 나와서 좀 그렇네요.