용산 아이파크몰에 전화해서 굿즈 유무만 물어보고 싶은데 상담 전화가 따로 있나요? 아까 해보니까 기계 안내만 나와서요ㅠㅠ
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굿즈잡담
2023.04.17 15:22
cgv 직원 전화 가능한가요?
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muko.kr/2139251
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@포르자님에게 보내는 답글제가 찾는게 콤보에 껴있는 상품이라 현황에는 안나오네요ㅠㅠ 조언 감사합니다!
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@팡지에용님에게 보내는 답글그렇군요.
극장 안내에 나오는 전화번호는 1544-1122인데 이미 하셨던 번호겠죠?
그리고 cgv는 굿즈 수량 질문 답 안해주는 것으로 알고 있는데... 콤보에 껴있는 상품은 안내해줄지 모르겠네요ㅜ -
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씨집은 통합센터라서 지점으로 직통으로 연락할 수 없고(상담원이 기다려 달라고 하거나 통화를 끊고 해당 지점으로 연락 후 다시 대답을 주거나 추후에 연락을 다시 주는 시스템), 씨집에 고객센터를 통해 굿즈 수량을 안알려준지 몇년 되서 매점 판매 제품은 어떨지 모르겠네요.. 극장에서 판매하는 제품(예전에 4dx 레드카드 재고유무)은 2-3년 전에 안알려줄 줄 알았는데 알려줘서 그 지점으로 간 적 있었는데 그것도 몇년 되었지만요.. -
지점으로 직접 연락은 안돼요. 그리고 굿즈 수량은 직접 가야 확인가능합니다
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여러가지 문제가 되는 부분이 안그래도 직원이 없는데 굿즈 수량 응대 할 여력이 없습니다
설령 안내가 되었다고 해도 본인이 가시는 동안에 굿즈는 소진이 될 수 있습니다.
그 안내에 대한 책임 고스란히 직원몫입니다. 현황판은 참고용입니다 그리고 실시간으로
안내가 된다고 문제가 됩니다 앞서 가시는 동안에 소진이 될 수 있기에 직접 가셔서 확인을
하시는게 제일 좋습니다. -
전화해도 안 알려줄걸요
참고해보시는 것 어떨까요?