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어제 아쿠아맨과 로스트킹덤 청기백배 상영회 보고왔습니다

 

말로만 들어도 피곤한 굿즈수령 방식으로 바뀐 이후 용산 방문은 최대한 자제하고 있는데 아쿠아맨과 로스트킹덤은 풀아맥에 가까운 아맥 확장비가 있는 영화이기도 하고 팝콘과 경품 구성도 좋아보여 가게 되었는데요

 

결론부터 얘기하자면 이 방식은 아니다입니다

 

일단 소비자가 온라인으로 신청하는 방식이 피곤하기도 했고 대기하는 시간이 상상이상이었습니다

 

포스터 TTT 신청 성공하고 키링은 상영회차 전부 제공이었으니까 영화가 8시9분에 종료라서 엔딩크레딧까지 다 보고 화장실 여유있게 들리면 인원들 빠져서 원활하게 수령가능하겠다 생각으로 내려갔는데..

 

와 밑에 사람들 바글바글한거 보고 이거 소비자가 신청은 신청대로 하고 대기시간은 더 늘어나는 시스템이구나 싶었습니다

 

영화가 8시9분 종료였는데 수령한 시간이 8시50분이었습니다

 

그 기다리면서 치밀어오르는 짜증과 화는 덤

 

로비에 의자는 다 치워놓아서 앉아있을곳은 없고 소비자를 갈수록 힘들게 하는쪽으로 가고있구나 느꼈습니다

 

원하는대로 신청 성공한 입장에서도 저렇게 짜증이 나는데 신청 못하신 분들의 짜증은 더 배가 되었을것같습니다

 

극장측 본인들이야 대기줄 안세워도 되고 바코드만 찍고 티켓 시간 이런거 확인 안해도 되고 현황판 고칠 필요도 없고 소진 안내도 따로 안해도 되니 편하겠죠

 

근데 이게 소비자를 위한 방식이 맞는건지 묻고싶습니다

 

소비자한테 할일 떠넘기고 소비자의 대기시간은 곱절로 늘어나는데 누구를 위한 방식인걸까요

 

간혹 영혼 보낸 사람들도 수령이 가능하다 엔딩크레딧까지 볼 수 있다의 사례를 들어 저 방식이 장점도 있다는 분들이 계신데요

 

첫번째는 실관람하고 현장에 있는 분이 당연히 우선권을 가져가야 된다고 보기에 장점이 절대 아니고 오히려 이상한 상황이라고 보구요

 

두번째로 나머지 불편함들을 상쇄하기엔 저 방식이 너무나도 문제가 많습니다

 

직접 겪어보고 느낀바입니다

 

어제야 용산이 마무리 일정이라 짜증만 나고 말았지 이거 다음 일정이 있었다면 제대로 꼬이겠구나 싶었습니다

 

 

 

 


profile 엠마스톤

익무 대체 사이트 찾던중 들어왔습니다

 

열심히 활동할게요

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  • profile
    best EthanHunt 2023.12.21 12:23
    수령시간이 대략 50분이나 걸렸다는건 기존 선착순 받는시간보다 더 오래 걸리는게 아닌가요?
    지금까지 용산가서 수령시 이렇게 기다려본적은 없었는데 말이죠 ㅋㅋㅋ
  • profile
    best 엠마스톤 2023.12.21 12:47
    대작영화 할때마다 용산 자주 갔었는데 절대로 저정도 대기시간은 아니었습니다
    엔딩크레딧 안보고 나오면 길어도 10분내로 받을 수 있었고 보고 나와도 저정도까지는 절대 아니었습니다
    때문에 시스템으로 인한 대기시간 연장이라고 확 체감되는거죠
  • profile
    best 고라파덕 2023.12.21 12:19
    맞아요 그냥 간발의 차이로 신청놓쳐서 허탈한데 늦게온 다른사람은 받아가는 그런 상황을 직관하면 더 현타오죠ㅠㅠ 어제 영아맥보고서 굿즈수령하다 느낀점 이거 진짜 못할짓이네 였어요 되도록이면 천호나 압구정가는데 일정상 영등포택한거긴한데 각오하고 갔음에도 쭉쭉 기빨리더라고요
  • profile
    best 고라파덕 2023.12.21 12:19
    맞아요 그냥 간발의 차이로 신청놓쳐서 허탈한데 늦게온 다른사람은 받아가는 그런 상황을 직관하면 더 현타오죠ㅠㅠ 어제 영아맥보고서 굿즈수령하다 느낀점 이거 진짜 못할짓이네 였어요 되도록이면 천호나 압구정가는데 일정상 영등포택한거긴한데 각오하고 갔음에도 쭉쭉 기빨리더라고요
  • profile
    best EthanHunt 2023.12.21 12:23
    수령시간이 대략 50분이나 걸렸다는건 기존 선착순 받는시간보다 더 오래 걸리는게 아닌가요?
    지금까지 용산가서 수령시 이렇게 기다려본적은 없었는데 말이죠 ㅋㅋㅋ
  • @EthanHunt님에게 보내는 답글
    profile
    이윤딩 2023.12.21 12:44
    예전방식일때도 보통 20-30분까지는 기다린적있었는데 그때도 제뒤로 줄이 더 서긴 했었어요! 다른 굿즈나 예매대기도 있으니 아마 제일 늦게 받으시면 40분까지는 걸릴 수 있지 않을까 하는데 요즘은 여러개받는 경우에 미리 큐알 캡쳐안해오시는 분도 있고 일일이 갯수만큼 찍어야하니 직원응대 시간이 좀 걸려서 전보다 확실히 더 기다려야 하는 것 같아요🥲
  • 으랏차차 2023.12.21 12:27
    이 방법이 좋다 나쁘다를 떠나서
    어차피 카톡을 직원에게 보여주면 도대체 무슨 의미가 있나?라는 생각은 해봤습니다.ㅎㅎ
  • @으랏차차님에게 보내는 답글
    profile
    티모시 2023.12.21 12:36

    제가 어제 조카에게 아쿠아맨 용아맥 청기회차 보여주면서 굿즈 받아가라고 했는데 이걸 글로 설명하기가 너무 까다롭더라구요. 조카에게 일일이 지시하면서 느낀점인데 예매 대행해주는 사람들이대신해주는 회차 굿즈는 남을수밖에 없다고 생각했어요.
    심지어 보여주면서 조카가 이렇게 복잡하냐고 뭐라고 하는데 괜히 굿즈수령하라고 했나하고 마음이 좋지않았네요...
    아니 나쁜 씨집같으니...

  • @티모시님에게 보내는 답글
    으랏차차 2023.12.21 12:40
    그러니까요. '표 주면 알아서 줘.' 이렇게 말해도 되던 걸 굳이.ㅜㅜ
  • profile
    프랜시아 2023.12.21 12:31

    궁금한점이...

    경품 수령까지의 '시간'에 대해서인데요.
    온라인 신청 전에는 그렇게 시간이 안걸렸었나요?
    이전에도 개봉 당일에는 용영왕 기본 1시간쯤이었던건 비슷했던 걸로 기억해서요..
    영화 끝나자마자 받으려는 사람이 많은건 이전이나 지금이나 동일해서..
    온라인 신청 시스템 도입 때문에 시간이 길어졌다는건 '시스템을 몰라서 온라인 신청 알려주는 시간' 외에 다른 이슈가 있었나 싶어서 질문드립니다.

    온라인 신청 못해서 짜증은 매표소 줄 설 필요가 없어졌으니 화낼 요소가 줄어들었다고 생각했거든요.
    오히려 이전에는 줄서다가 소진되서 시간도 버리고 서서 대기하던 몸의 고생도 헛된것이 되서 더 짜증이 컸던 걸로 기억해서요.

  • @프랜시아님에게 보내는 답글
    profile
    프랜시아 2023.12.21 12:40

    저런 의문이 들은 이유가..

     

    사실 이렇게 불만에 대해 말씀해주시는 분들 글 다 읽어보면
    시스템 이전에도 있던 불편함을, 시스템이 추가되면서 생긴 것 처럼 말씀하셔서
    이게 맞나? 하는 혼란이 온게 한두번이 아닙니다.

     

    사라진 불편함은 인지를 못하고, 기존부터 이어져 그대로 남아있던 불편함만 보고 있다는 느낌...

    또한,
    '개봉첫날', '대작 개봉일 겹침' 등의 다른 영향을 주는 요소도 분명히 존재해서
    온라인 신청 시스템의 영향이 아닌 다른 영향으로 생긴 불편함일터라

    시스템이 괜한 방향성 잘못된 뭇매를 맞고있다는 느낌이 지워지지가 않아요.

  • @프랜시아님에게 보내는 답글
    profile
    best 엠마스톤 2023.12.21 12:47
    대작영화 할때마다 용산 자주 갔었는데 절대로 저정도 대기시간은 아니었습니다
    엔딩크레딧 안보고 나오면 길어도 10분내로 받을 수 있었고 보고 나와도 저정도까지는 절대 아니었습니다
    때문에 시스템으로 인한 대기시간 연장이라고 확 체감되는거죠
  • @엠마스톤님에게 보내는 답글
    profile
    프랜시아 2023.12.21 12:53
    저 듄1, 삼스파, 스즈메 때 용산으로 첫회차 뛰어서 받았었는데
    1회차는 용산은 대부분 받을 수 있었다고 생각해서 왠만하면 엔크 다 보고 갔었거든요.
    대부분이 30~50분 걸렸던 기억이 있어요.
    아맥 관람이라서 일반관 끝나서 나온 줄이랑 겹쳐지니까 매표소 옆이 줄로 가득차서 말이죠.

    위에 적은 3개의 영화 때 겪어보고 용산은 관이 너무 많아서 그런거다 파악하고, 그 뒤 영화들은 왕십리로 갔었죠.
    (아맥 예매 난이도도 너무 높아서 용아맥 포기한 것도 한몫 했구요)
    왕십리는 관이 적으니 비교적 빨랐지만 그래도 2~30분 정도는 걸렸었구요.

    뭔가 본 영화가 달라서 느낀 것도 달랐던 것 같네요..?
  • @프랜시아님에게 보내는 답글
    profile
    나이스쏘니 2023.12.21 12:54

    굿즈 받는 프로세스가 예전엔 티켓만 보여주고 쓱싹이던게 카카오톡 열고 바코드 찍고 최소 한사람당 30초는 더 걸리니 뭐... 굿즈마다 따로 열고 찍고요.
    끝나도 빨리 받고 주차시간 쫓기지 않게 귀가하려면 빨리 나가서 줄서야 하는 건 마찬가지예요.

  • @나이스쏘니님에게 보내는 답글
    profile
    프랜시아 2023.12.21 12:56

    음?
    뭔가 틀리네요.
    굿즈마다 따로 안찍어요.
    예를들어 어제 물맨2가 ttt랑 아맥 포스터 2개잖아요?
    이런경우 신청은 따로해서 카톡으로 바코드가 2번 오지만, 수령할 때는 바코드 한번만 찍으면 된다고 설명 들었습니다.
    괴물때인데 1타3피여서 3번 찍어야할 것 같아서 다음 바코드 보여주니까, 이거 처리된거라고 예매번호가 하나라면 바코드 하나만 보여주시면 된다고 말씀해주셨어요.

    예매 번호가 다른 경우에는 바코드를 따로 찍어야하지만, 이건 이전에도 관람표 2개를 바코드 찍던것과 같으니 추가 프로세스도 아니죠.

  • @프랜시아님에게 보내는 답글
    profile
    나이스쏘니 2023.12.21 12:58
    아닙니다. 카카오톡에서 따로 옵니다.
  • @나이스쏘니님에게 보내는 답글
    profile
    프랜시아 2023.12.21 12:58
    따로 오는걸 부정한 것이 아닌,
    경품 지급 받을 때 그 3개를 다 찍는 게 아니라는 설명이었습니다.
  • @프랜시아님에게 보내는 답글
    profile
    나이스쏘니 2023.12.21 12:59
    전 다 따로 요구하던데요? 그리고 신청을 각각 해서 오는 바코드도 두개가 다릅니다.
    포스터 찍고 알아서 ttt까지 주지 않던데요.
  • @나이스쏘니님에게 보내는 답글
    profile
    프랜시아 2023.12.21 13:04
    어디 지점이었나요?

    가장 최근에 기억나는건 두 지점인데

    괴물은 영등포였고, 예매번호 1개로 3개 신청해서 바코드 3개 왔죠.
    이중에 하나만 찍고 다음 바코드 보여주니까 안찍어도 된다고 그 자리에서 설명해주셨어요.

    디지몬은 용산이었고, 리릭보드랑 카드도 예매번호 1개로 2개 신청해서 바코드 2개 왔죠.
    이것도 1개만 찍고 리릭보드,카드 주셨습니다.
  • @나이스쏘니님에게 보내는 답글
    profile
    프랜시아 2023.12.21 13:07
    용산 디지몬 리릭보드랑 카드 신청한거 바코드 남아있던거 비교해보니
    바코드 똑같습니다.
  • @나이스쏘니님에게 보내는 답글
    profile
    프랜시아 2023.12.21 13:13
    왕십리에서 디지몬 필름마크랑 포스터도 1타2피했었네요.
    이것도 하나만 찍었던걸로 기억하고, 바코드 두개 동일합니다.
  • @나이스쏘니님에게 보내는 답글
    profile
    프랜시아 2023.12.21 13:16

    영등포에서 설명 들은 내용이
    저 바코드에 신청 완료한 경품 리스트가 저장되서, 1개만 찍어도 뭘 지급해야하는지 뜬다고 설명주셨었어요.

    그 뒤로 1타n피 할 때 바코드 2개를 보여줬던 기억이 없습니다.
    영화나 회차가 다르면 예매번호도 다르니 바코드도 달라져서 2번 찍어야했지만, 하나의 영화에 하나의 회차에 하나의 예매번호일 때 2번 폰을 드린적이 없었어요...

    혹시 뭔가 저랑 다른게 있을까요?

  • @나이스쏘니님에게 보내는 답글
    profile
    낫투데이 2023.12.21 15:31
    용산에서 나폴레옹 아맥 포스터랑 TTT 받을때도 어제 아쿠아맨 아맥 포스터랑 TTT 받을때도 QR 한번만 찍었습니다. 물론 신청은 따로따로 했지만...
  • @낫투데이님에게 보내는 답글
    profile
    나이스쏘니 2023.12.21 16:31
    그런가요. 왜 전 하나만 주길래 또 열고 보여주고 그런 것인지?
  • 팝콘소믈리에 2023.12.21 12:50
    예전방식으로 줄서서 표 보여주고 받은 오펜하이머도 저정도는 아니었던 거 같은데요.
  • profile
    능남의대협 2023.12.21 13:02
    이건 뭐 스마트폰이나 메신저를 안하는 사람들은 우째라는건지!! 나이드신분들은 힘드실것 같다는 생각이 듭니다
  • @능남의대협님에게 보내는 답글
    profile
    EthanHunt 2023.12.21 13:42
    이런분들은 cgv 쪽에서 따로 도움드린다고 하는거 같긴 합니다.
    근데 예전에는 줄만 서고 받으면 되지만 도움받을려면 처리 시간이 걸리긴 하겠죠

    톡은 안해도 다른 방법으로 가능한데 폰은 필수라고 하구요.
    어튼 개인적으로 직원도 힘들고 받는 사람도 힘들어 보이는데 이방식을 좋아 하는 사람도 있으니 뭐 보완하긴 하겠죠
  • @능남의대협님에게 보내는 답글
    이츠이 2023.12.21 13:44
    그냥 나이드신분들은 방법모르면 굿즈받지마라는 방식이죠. 세삼스러울것도 없네요.

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