'선업튀' 단관 논란에 CGV 나선다…"사전 통보 없이 취소 처리 예정"[TEN이슈] (naver.com)
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'선재 업고 튀어'(이하 '선업튀') 최종화 단관 이벤트에 관련해 불만의 목소리가 커지고 있다. 이와 관련해 CGV 측은 기존 공지한 유의 사항에 어긋나게 예매할 경우 일괄 취소 처리할 것이라고 입장을 내놨다.
23일 오전 CGV는 텐아시아에 "사전에 1인당 구매할 수 있는 티켓 수량을 최대 2매로 제한한 유의 사항을 공지했다. 모니터링 후 이를 위반한 예매 내용에 대해선 사전 통보 없이 취소 처리할 것"이라고 밝혔다. 이어 "CGV 자체 제작 콘텐츠가 아니다 보니 제작사 등 협력사와의 의견 수렴이 필요하다. 커뮤니케이션이 통합되는 대로 취소 조처를 할 것"이라고 덧붙였다.
앞서 SNS에서 A씨는 "선업튀' 단관 이벤트가 이미 매진됐다"면서 "예매하려고 키오스크에 갔다. 앞에 사람 한 명밖에 없어서 안심하고 기다렸는데, 2장 이상 계속 표를 뽑았다. 10장 이상 뽑은 것 같다. 2매, 1매 안 가리고 매진 될 때까지 뽑다가 갔다"면서 불만을 토로했다. 이에 대해 CGV 측은 논란을 인지하고 고객의 불만을 줄이고자 조치를 취할 예정이다.
회원당 2매 제한 공지해서 초과되는건 취소처리한다는데,
현장 키오스크에서 여러장 발권한 사람들도 취소할 수 있는건지 모르겠네여..
신분증도 다 조회할려나..