상영후엔 키오스크발권안되서
매표소직원한테 가야하는데
굿즈받으려고하면
대부분 티켓뽑아주면서
기분안좋게 담부턴 미리뽑고오세요
이런식..ㅡ
사정이생겨서 늦게도착하면
어쩔수없을때가있는데
메박 여러지점가봤는데 거의 대부분
직원들이 안좋아하는티 팍팍내더라구요;;
귀찮은건 알겠지만
그래도 서비스일부분이잖아요ㅠ
어려운친절도아닌디 참 ㅠ
영화관잡담
2023.04.25 18:33
메가박스 안좋은점 제일 큰게 이거에요 ㅠㅠ
2216 45 46
muko.kr/2221111
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공감합니다 그럴거면 상영 후에도 출력 가능하게만들면 될것을.. 그것도 굳이 매번 불친절하게 응대하는게 이해가 안갑니다
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다른 사람 배려의 문제겠지요. 지난 3일간 킬링로맨스 글만 10개 쓰셨어요. 도배로 느껴집니다.
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한 영화나 드라마 맘에 들면 계속해서 그 작품 관련 글 주로 올리시는게 그분이랑 너무 비슷해서요. 그분도 한 작품에 꽂히면 그 작품 관련하여 글 여러개 올리셨거든요.그리고 제목에 ㅋㅋ 나ㅜㅜ 엄청 많이 쓰셨고
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공감합니다 그럴거면 상영 후에도 출력 가능하게만들면 될것을.. 그것도 굳이 매번 불친절하게 응대하는게 이해가 안갑니다
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@Ghost님에게 보내는 답글맞죠 ㅠㅠ
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와... 저는 그런경험이 적어서 그런지 몰랐네요... 그게 피해주는 행동이나 업무를 벗어난 행동도 아니고... 너무하네요
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@자연형인간님에게 보내는 답글너무하죠 ㅠㅠ
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공감해요. 그냥 cgv처럼 하면 될 것을 왜 저렇게 하는 걸까요? -
@불꽃사내님에게 보내는 답글cgv가 이런면에선 최고같아용 ㅎㅎ
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티켓 뽑아주는 게 그렇게 어려운 일도 아닐텐데..ㅠㅠ 속상하셨겠어요..😢 메가박스도 얼른 상영 후에도 키오스크에서 지류 티켓 출력해줬으면 좋겠어요ㅠ cgv나 롯시는 상영 후에도 뽑을 수 있는데 왜 메박만 ㅠ
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@댕댕냐옹님에게 보내는 답글맞아요 ㅠㅠㅠ 그게 바꿀려면 돈이많이든데요 ㅠ
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코엑스서는 한번도 그런말 없었는데..
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@비밀이에요님에게 보내는 답글서울가고싶네요...휴우
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@비밀이에요님에게 보내는 답글
222 코엑스는 당연하다는 듯이 지류로 뽑아줍니다. -
공감합니다. 귀찮은 느낌을 팍팍내면서 티켓을 뽑아주더군요. -
@베베님에게 보내는 답글귀찮은느낌 너무 싫죠 ㅠㅠㅠ
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어려운 것도 아닌데 너무하네요. -
@깔롱님에게 보내는 답글그러게말입니다...ㅠ
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상영후 출력 가능하게 하면
일하시는분하고도 서로 붉힐일도 전혀없는데진짜 이런 메가박스 시스템 진짜 이해 안됩니다
저는 최근에 영수증 출력건때문 크루에게다음부터 밀 출력하라고 큰소리로
잔소리들었네요
어이없게도요 ㅠ -
@랜쉬님에게 보내는 답글그게 시스템 바꿀려면 돈이많이든데요 돈이문제죠항상 ㅠ
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이거 정말 공감합니다ㅠㅠ
시스템이 불편한건 그러려니 하는데요
불편한 시스템으로 창구에 온 고객한테 기분 드러내는게 문의하는 입장에서 불쾌하더라고요..
친절하게 뽑아주신 분도 있는 반면 퉁명스러운 분도 있어서 상영 이후 출력하러 갈때는 가는 길에 긴장하게 돼요 -
@이에로님에게 보내는 답글너무 공감합니다 ㅠㅠ 휴 ㅠㅠ
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아 저도 ㄹㅇ 자꾸 한소리듣는거 싫어요 아니 급하게 영화보러들어갈때도있잖아요 그러라고 만든 모바일티켓이고 굿즈 있는지없는지도 모르고 보고나와서 있다고받으려고하니 표안뽑았다고 매번 휴..좋은 표정아닐땐 ㄹㅇ 내가 뭔 큰 잘못을 했나싶기도해요 -
@괴물님에게 보내는 답글맞아요 잘못한거없는데 ㅠㅠ
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결국 본인들이 시스템 투자하기 싫어서 불편하게 만든 시스템을 고객에게 짜증을 내는거죠. 돌비시네마 없으면 눈길도 안줄곳인데 말입니다. -
@초코무스님에게 보내는 답글돌비만아니면 진짜 ㅋㅋㅋㅋ
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저같은 성격은 그런 소리하면 바로 받아버립니다.
회사 시스템을 개선하라고요. -
@lovetotolove님에게 보내는 답글ㅋㅋㅋㅋㅋ
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맞아요 남돌비에서도 똑같이 그렇게 말해요
뭐 그게 어려운것도 아니고
바코드 찍으면 종이 바로 나오던데.... -
@Cgv광님에게 보내는 답글맞죠 ㅜㅜ 뭐가어렵다고...
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관리자가 삭제한 댓글입니다.
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@Fabelman님에게 보내는 답글????그걸 왜묻는거죠??
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@덕질생활하기님에게 보내는 답글한 영화나 드라마 맘에 들면 계속해서 그 작품 관련 글 주로 올리시는게 그분이랑 너무 비슷해서요. 그분도 한 작품에 꽂히면 그 작품 관련하여 글 여러개 올리셨거든요.그리고 제목에 ㅋㅋ 나ㅜㅜ 엄청 많이 쓰셨고
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@Fabelman님에게 보내는 답글삭제된 댓글입니다.
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@클로버필름님에게 보내는 답글다른 사람 배려의 문제겠지요. 지난 3일간 킬링로맨스 글만 10개 쓰셨어요. 도배로 느껴집니다.
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이건 건의사항으로 넣어볼만 한 것 같네요
상영 끝나고 키오스크에서 지류 출력한다고 해서 뭐가 아떻게 되는 것도 아니고
괜히 직원이랑 고객 사이 불필요한, 속된 말로 별것도 아닌 걸로 트러블만 일으키는 거니까요.
직원도 고생, 손님도 고생.... -
@팝콘소믈리에님에게 보내는 답글그러게요 에휴 ㅠㅠ
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씨집 롯시는 상영 끝나도 모발 보여주면 되는데
유독 메박만 지류 뽑아와야 하는 귀찮음,,,,
유별 나다는,,,, -
@동그라미님에게 보내는 답글진짜유별나죠 ㅋㅋㅋㅋ 굳이확인도장안찍어도될거같긴한데...
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저도 어이가 없긴하더라구요 메가박스는 3사중에 오리지널 티켓자체가 예뻐서 굿즈받으러 오는 사람도 많지 않나요
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@두잇님에게 보내는 답글오티 돌비때문에 메박가죠 ㅎㅎㅎㅎ
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https://m.megabox.co.kr/support
그러라고 문의가 있는거죠 -
@dolbyvision님에게 보내는 답글넵 ㅎㅎㅎ
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저도 예전에 이거 문의글 썼던거 같은데 그대로인거 보면 수정할 생각이 없나 봐요;; 많은 사람들이 불편사항으로 문의 했을텐데 왜 안 바꾸는지..ㅠ ㅠ
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저는 그런일은 안 겪어봤는데 실제로 당해보면 되게 기분 나쁠거 같아요. 메박이 이래서 cgv,롯시에 뒤쳐지는거죠
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지류티켓에 도장찍는게 편한데 바코드찍는건 불편한가 봅니다. 모든굿즈의 증정이 지류티켓출력이 선행되어야 하는 자사규정이 있는건 이해하지만 최전방에서 고객을 상대하는 사람이 그 회사에 대한 이미지에 얼마나 중요한 영향을 미치는지 알아야 할텐데 말이죠 -
씨네큐도 안그러는데 유독 메박만 그러네요ㅠㅜ
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메가박스가 진짜 제일 불편해요 모바일티켓으로 굿즈도 못받고 티켓은 상영후면 뽑히지도 않고
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저도 이 부분 너무 불편해요. 조금만 늦어도 직원에게 요청해서 뽑아야 하고 ㅠ 작년에 집 근처 메박 매니저님이 안 그래도 이 문제에 대해 상영 후 출력 가능하게 하자고 이야기가 나오고 있다 하셨는데 이야기만 하고 있는건지 ㅠㅠㅠ
