인어공주가 워낙 평이 안좋긴 하지만, 이틀 전 집 근처에서 자막으로 1차 관람했고, 용산, 코메박, 여의도 중 저울질하다가 거리가 먼 코메박과 용포프가 아닌 용산을 취소하고 나름 명당에 시간대도 좋은 여의도로 인어공주 더빙 2차 관람하러 갔는데, 이상하게 영화 시작하면서 계속 4d 효과가 안느껴지는 것이었습니다. 영화 다 끝나고 매니저님이 들어와서 4d 상영인데, 극장실수로 2d로 상영되어서 정말 죄송하다면서 나오시면 한분씩 매표소에서 4d 결제내역 취소 후 2d로 재결제 도와준다는 것이었습니다. 영화끝나고 사람들이 매표소에 길게 줄이 이어졌고, 굿즈받거나 콜라나팝콘 사먹는 사람들도 시간이 걸리지만 일일이 취소 후 재결제를 하는 건 더 시간이 걸리는지라 앞쪽 두 줄과 옆쪽 한 줄로 운영했는데, 옆쪽줄이 있던 어떤커플은 자기앞에서 직원이 다른사람들 것 취소 다해주다가 자기네들 것 취소하려니까 없어져서 사람 세워놓고 한참을 기다린다고 매니저 부르라고 하고 한참을 뭐라고 하시고, 다른분들도 갑자기 취소하고 다시 결제하니까 급하게 할인되는 통신사 할인 등 찾아서 재결제 하느라 정신이 없었네요.

 

 최근에 용4d를 계속 놓쳐서 인어공주가 나름 뮤지컬 영화니까 평이 안좋아도 오랜만에 여4d에서 더빙 버전으로 마무리 하려고 했는데, 어쩔 수 없이 좀 아쉽게 되어버렸네요. 


CineReal

 Since 2022.08.16

 

Sf 영화 및 심리영화 그리고

일본 애니메이션을 좋아하고, 4dx영화를 좋아합니다.

 

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  • profile
    best 용아맥 2023.05.27 21:40
    영사사고는 보통 환불해주지 않나요..?
    4d를 보러 가신분들인데 2d 재결재라니..
  • best 농혀브냉 2023.05.27 21:42
    그럴땐 퇴장 시에 4D예매권을 줘야 맞는 것 같은데..
  • profile
    best 용아맥 2023.05.27 21:40
    영사사고는 보통 환불해주지 않나요..?
    4d를 보러 가신분들인데 2d 재결재라니..
  • @용아맥님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 21:42

     저도 영사사고가 나면 아예 환불을 하거나 관람권을 주는걸로 아는데, 용산과 여의도는 자주가는 극장이지만 오늘 여의도는 대처가 좀 아쉬웠어요.

  • best 농혀브냉 2023.05.27 21:42
    그럴땐 퇴장 시에 4D예매권을 줘야 맞는 것 같은데..
  • @농혀브냉님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 21:44
    저도 보통 그렇게 보상을 받았는데, 오늘 여의도 대처가 좀 아쉬웠던 것 같아요.
  • profile
    톰크루즈열혈팬 2023.05.27 21:43
    4d보고 싶은 분들만 모이신덴데.. 좀 이상하네요 시간은 시간 돈은 돈대로 날렸는데 재결재요..?
  • @톰크루즈열혈팬님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 21:45
    그래서 오늘 몇몇분들이 영화끝나고 매표소에서 짜증을내고 화를 냈던 것 같아요.
  • @CineReal님에게 보내는 답글
    profile
    톰크루즈열혈팬 2023.05.27 21:46
    저는 그럴거 같습니다... 저라면 환불+관람권+특전 을 줘도 화날거 같은데.. 위추드려요
  • @톰크루즈열혈팬님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 21:50

     감사합니다. 저도 그 때 당시에 순간적인 머리가 안돌아가서 혹시라도 또 저런 영사사고가 나면 관람권 보상을 바로 물어봐야겠어요.

  • profile
    뚫어 2023.05.27 21:43
    차라리 4dx 관람권을 하나씩 주는게..
  • @뚫어님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 21:46
    그러게요. 관람권을 주었으면 깔끔하게 끝났을 것 같아요.
  • 허허허허 2023.05.27 21:44
    자기들 잘못으로 4dx를 2d로 상영한건데 대처가 이해되지않네요;;
  • @허허허허님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 21:48
    확실히, 오늘 여의도는 상영사고 보상처리에 있어서 대처를 잘못 한 것 같아요.
  • profile
    티모시 2023.05.27 21:58
    이게 무슨 대처가 4d도 못보고 2d로 만족하라는건가요 ? 고객센터에 문의하세요.이건 관람권 줘야하는 상황입니다
  • @티모시님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 22:01
     그러게요. 무코님들 댓글보니까 여의도 Cgv가 조금 괘씸해지네요. 지금 집에와서 생각해보니까 문의글 넣어야겠다는 생각이들어요.
  • profile
    베베 2023.05.27 22:00
    이건 따로 cgv에 문의넣는게 맞다고 생각됩니다.
  • @베베님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 22:02
     네. 집에와서 생각해보니까 문의글 넣어야 될 것 같아요.
  • profile
    초코무스 2023.05.27 22:02
    cgv는 어느 지점이나 괴담이 나날이 갱신되네요. 위추드립니다
  • @초코무스님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 22:09
     감사합니다. 내일 맑은 정신으로 문의글 넣어봐야겠어요.
  • profile
    이에로 2023.05.27 22:11
    포디 보러 간 관객들한테 투디 관람으로 결제 변경이라뇨? 영사사고는 관객 때문에 일어난게 아닌데요..
    뻔뻔스러운 대처인데 황당하셨겠어요
  • @이에로님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 22:20

     당시에는 영화끝나고 매표소앞에 너무 사람들도 길게 줄서있어서 정신이 없었는데, 여의도점에서 대처를 너무 잘못했던 것 같아요.

  • profile
    피클주 2023.05.27 22:18
    영사 사고가 났으면 일단 환불은 당연한 거고 가능하다면 예매권 보상을 추가하는 거 아니었나요...? 2D를 보기 위해서 주말에 일부러 시간 내서 간 것도 아닌데 대처가 좀 이상했네요 ㅠㅠ 위추드립니다..
  • @피클주님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 22:21

     감사합니다. 극장측의 잘못된 대처로 그 시간에 주말에 시간내서 4d 보러온 사람들이 다 피해를 입은 것 같아요.

  • profile
    괴물 2023.05.27 22:31
    지들이 잘못틀아주고는 손해안보려고 그 많은 사람들 재결제요..? 도라이들인가..?
    일처리 미친거아니냐는 말이 육성으로 튀어나오네요
    꼭 문의허셔서 보상받으시길
  • @괴물님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.27 22:35
     감사합니다. 내일 문의글 남겨서 꼭 보상받아야겠어요.
  • profile
    하빈 2023.05.27 23:05
    일부러 포디 보러 간 관객들에게 관람권은 주지 못할 망정 2d로 재결제??
    어떻게든 손해 안 보려고 씨집 여의도 대처 진짜 웃기네요!😑😡
  • @하빈님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.28 15:06
     그러니까요. 이게 다시 생각해보면 참 괘씸한 것 같아요.
  • profile
    김민지 2023.05.27 23:09
    아닛ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 재결제라니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이런 촌극이 있나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • @김민지님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.28 15:06
     그러니까요. 대처가 참 안좋았어요.
  • 팝콘소믈리에 2023.05.27 23:21
    영화 못보는 거 시간 날린 거 감안하면 환불 후 관람권이 맞는거같은데 말이에요
  • @팝콘소믈리에님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.28 15:09
     그러니까요. 관람권을 주는게 통상적인데요.
  • profile
    깔롱 2023.05.27 23:24
    와 CGV여의도 정떨어지네요.. 기억해두겠습니다^^
  • @깔롱님에게 보내는 답글
    CineReal 2023.05.28 15:10
     Cgv 여의도에서 한번도 고객대응 관년해서 불편한적은 없었는데 어제는 너무 이기적인 대처였던 것 같아요.
  • Tom123 2023.05.27 23:40
    Cgv 갈수록 서비스 최악이네요. 이거는 환불해주고 관람권 증정까지 해줘야하는건데 어이가 없네요.
  • profile
    나이스쏘니 2023.05.28 01:27
    당일 결제 심지어 3프로 ㄷㄷ ㄷ
  • kkoma 2023.05.28 03:04
    3프로 적립에.. 현장 결제라니 당황해서 할인도 제대로 못받았겠는데요. 착한 관객도 진상 빙의하게 만들거 같아요.
  • profile
    말로만허슬러 2023.05.28 07:56
    씨집 여의도 상영사고가 많네요. 저는 일년 전 인가 오스 야스지로 특별전 보는데 상영 종료 30분 전에 아예 상영기가 꺼져서(정전) 어둠의 세상이 되었고 그대로 영화 종료.
    환불받긴 했는데 불편을 떠나 위험했지요.
  • profile
    PIFF 2023.05.28 12:39
    지들 아무런 피해없이 여의도 승~~
    관객 개짜증 ㅋ

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