교환요청 첨 해봤는데
포스터 뒷면 흰 부분에 흙손이라고 해야되나 음식물 소스같은게 묻은 손으로 만졌다고 해야되나 그런식으로
2-3군데 오염이 되어서 굳어 있더라구요
어제 받고 나서 바로 문의했는데
굿즈 증정은 원래 교환이 안 되는데 이번엔 해드릴게요 이러길래
이 오염이 겉비닐인가요? 안쪽인가요 ? 했더니 비닐 뜯어서 만져보니 안쪽오염이라고 하더라구요
그러면서도 원래는 교환 안되는데 해준다고 하면서 받아왔는데
알바분이 친절한 편이라 해결되었으면 그만이라는 생각으로 받아오긴했는데
이런 오염된 부분은 공지에 나와있는 흠집 오차 미세스크래치로 인한 교환이 불가한 사유에 끼워맞춰서 들어가는걸까요?